車管所:以黨建提升服務(wù)“軟實力”
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“四個機制”——重在管理好黨員民警隊伍 車管所黨支部通過切實增強黨建工作的使命感、責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好黨員隊伍的管理工作,從支部書記、支委成員、小組長到普通黨員,該支部構(gòu)建了一層抓一層,一層帶一層、一層對一層負(fù)責(zé)的責(zé)任機制,形成了黨政負(fù)責(zé)人齊抓共管的工作機制。該支部按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度,結(jié)合自身的工作實際,制定了黨員學(xué)習(xí)活動制度、民主生活會制度、談心家訪制度等10多項制度,用制度對黨員實行全方位的管理教育,同時也用制度規(guī)范了黨員的言行舉止和工作作風(fēng)。 車管所黨支部在黨員中經(jīng)常性地開展作風(fēng)建設(shè)整頓活動,用廉政機制來克服為群眾服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的“冷、硬、橫、推、拖”問題,確保黨員民警自覺地反腐倡廉。 七項服務(wù)”——服務(wù)市民企業(yè)零距離、無障礙 該所提出的“七項服務(wù)”是:讓群眾更多了解車管業(yè)務(wù)的“宣傳服務(wù)”;打破上下班界限,增設(shè)“午間服務(wù)崗”的“延時服務(wù)”;減少群眾窗口排隊等候時間的“預(yù)錄入服務(wù)”;開通“流動車管所”,進企業(yè)、進村組、進社區(qū)、進學(xué)校的“上門服務(wù)”;在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立車管所服務(wù)窗口的“網(wǎng)點服務(wù)”;協(xié)調(diào)相關(guān)部門、單位進駐車管所的“一站式服務(wù)”以及利用短信平臺,及時發(fā)布預(yù)警信息的“預(yù)警告知服務(wù)”。 據(jù)統(tǒng)計,“七項服務(wù)”活動實施的半年內(nèi),車管所共辦理汽車注冊登記業(yè)務(wù)4425輛、摩托車注冊登記業(yè)務(wù)3599輛,核發(fā)汽車檢驗合格標(biāo)志12789輛、摩托車檢驗合格標(biāo)志13845輛,辦理變更、轉(zhuǎn)移、補領(lǐng)牌證等業(yè)務(wù)2196輛;核發(fā)駕駛證準(zhǔn)考證明3388份,辦理術(shù)科考試換證2630本,換領(lǐng)駕駛證21051本,注銷駕駛證387本,受理身體條件證明2957人;核發(fā)電動自行車號牌3379輛;一號窗口為駕駛?cè)私鉀Q本異地交通違章錄入錯誤170條,為特殊群體提供導(dǎo)辦服務(wù)540人次。該所在大隊黨總支的支持下,在一線交巡警中隊的協(xié)助下,投入80多萬元,在黃橋、廣陵、張橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成了標(biāo)準(zhǔn)化車管服務(wù)站,在9個基層中隊設(shè)立了車管辦證窗口,投入24萬元建成了汽車駕駛員“無紙化”理論考試場地,解決了每月2000多人去泰州市考試的困難。 同時,該黨支部近3年來先后開展黨員義工服務(wù)10多次,發(fā)放宣傳品6000多份,在互聯(lián)網(wǎng)建立了車管網(wǎng)站,為群眾提供各項服務(wù)近10萬人次。 一份耕耘一份收獲,車管所黨支部先后被上級部門評為黨建工作示范點、優(yōu)秀志愿服務(wù)團隊、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展先進集體,榮獲服務(wù)優(yōu)勝窗口等榮譽稱號。 |
