“來，大家搭把手，把電泵沖洗一下，重新?lián)Q一個(gè)時(shí)間控制器。”日前，在泰興石配廠宿舍樓公廁內(nèi)，接到群眾“時(shí)間控制器損壞”的電話后，市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心公廁保潔所的工作人員立即來到現(xiàn)場進(jìn)行維修。

　　剛清理完這一處，下一個(gè)任務(wù)緊接著就來了。“這不，剛才又接到商井新村那邊公廁洗手臺需要維修的任務(wù)，我們立馬就要趕過去。”作為環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線的老典型，市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心公廁保潔所糞管班工作人員錢維祥總是笑言，對他們來說，水電、木工什么都得會一點(diǎn)，不是在維修過程中，就是在趕往維修的路上。

　　雖然只是如廁小事，卻包含著大大的民生。而文明城市的文明，更要在解決市民的每一件煩心事上體現(xiàn)。對此，市城管局聚焦群眾“急難愁盼”，持續(xù)開展各類公廁整治行動，以“繡花功夫”強(qiáng)化公廁精細(xì)化管理，提升便民服務(wù)水平。

　　據(jù)了解，目前市城管局管護(hù)公廁共103座，其中二類及以上公廁31座。不少公廁由于使用時(shí)間較長，地面、墻面大多是毛坯，公廁的門窗也都是木質(zhì)的，多年來的雨水浸泡，早已霉?fàn)�。洗手池，整容鏡等也破損嚴(yán)重，更有一些公廁連通風(fēng)設(shè)備，沖水設(shè)備都無法正常使用，這些都成為招致市民抱怨的主要原因。為此，今年，該局通過落實(shí)精細(xì)保潔、開展安全檢查、加大巡查力度等措施，切實(shí)做好公廁的日常管護(hù)工作，努力為廣大市民營造干凈整潔、文明舒適的如廁環(huán)境。自2023年公廁管護(hù)提升行動開展以來，共維修洗手臺水龍頭166套、格擋門196個(gè)、沖水設(shè)備148套、照明設(shè)備109套，修補(bǔ)外立面4處，清除公廁內(nèi)外小廣告300余處。

　　同時(shí)，為進(jìn)一步滿足市民游客如廁需求，市城管局對2座公廁進(jìn)行了智慧化升級，配備人流監(jiān)測、廁內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測、廁位占用監(jiān)測等智能設(shè)備，提升市民如廁體驗(yàn)。上線“泰便民”公廁導(dǎo)向手機(jī)小程序，破解公廁難尋問題。同時(shí)，對公廁銘牌提檔升級，升級后的銘牌包含公廁名稱、管護(hù)單位（人員）、開放時(shí)間以及監(jiān)督電話，引導(dǎo)市民游客更快更便捷了解公廁信息，真正做到便利于民。

　　“現(xiàn)在的公廁既真正成了我們城市文明的一個(gè)元素，也展現(xiàn)了政府服務(wù)群眾無小事的承諾與擔(dān)當(dāng)。”在碧云廣場公廁，不少群眾對有了規(guī)范服務(wù)后的公廁稱贊不已。這座以前備受居民抱怨的公廁，現(xiàn)在也真正成了市民方便之所。