“現(xiàn)在有什么法律問(wèn)題，我都愿意到這里來(lái)咨詢，工作人員會(huì)耐心地幫我解答疑問(wèn)，告訴我該怎么做，為我解難題。”“這里寬敞明亮、干凈整潔，讓人感覺(jué)很舒適。而且，每個(gè)區(qū)域都分得很清楚，人性化設(shè)置和便民服務(wù)讓我能輕松辦理事項(xiàng)，值得點(diǎn)贊。”……9月5日上午，在分界鎮(zhèn)“一站式”矛調(diào)中心，寬敞明亮的大廳里不時(shí)有群眾前來(lái)咨詢業(yè)務(wù)，即使是怒氣沖沖的對(duì)峙雙方，也會(huì)在工作人員的耐心調(diào)解下握手言和。

　　國(guó)之興衰系于制，民之安樂(lè)皆由治。社會(huì)治理是國(guó)家治理的重要方面，基層是社會(huì)治理的基礎(chǔ)和支撐。提升基層社會(huì)治理水平，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié)。

　　如何全面提升基層社會(huì)治理能力現(xiàn)代化水平，強(qiáng)化系統(tǒng)治理、綜合治理、源頭治理，多維度、多渠道、多手段破解基層治理“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”？分界鎮(zhèn)把做好群眾工作作為重要任務(wù)，全面整合資源，統(tǒng)一構(gòu)建平臺(tái)，按照“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”的模式，從完善職能、健全機(jī)制、數(shù)字賦能等方面多管齊下，建設(shè)“一站式”矛調(diào)中心，真正實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛從單一調(diào)處化解向多元綜合治理的轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)了解，該中心設(shè)立接待大廳、“情滿分”調(diào)處工作室、老黨員銀發(fā)工作室等科室，提供集信訪、綜治、司法、公安以及各村居、職能機(jī)構(gòu)、群團(tuán)組織等各方資源為一體的綜合服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)矛盾聯(lián)調(diào)、治安問(wèn)題聯(lián)防、社會(huì)管理聯(lián)抓、便民實(shí)事聯(lián)辦，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。同時(shí)，配齊配強(qiáng)專職網(wǎng)格員，吸納政協(xié)委員、老干部、老黨員等擔(dān)任微網(wǎng)格員和兼職調(diào)解員。實(shí)施“精網(wǎng)微格”工程，新增網(wǎng)格6個(gè)，扎實(shí)開(kāi)展網(wǎng)格基礎(chǔ)信息核查“清倉(cāng)見(jiàn)底專項(xiàng)行動(dòng)”，信息精度100%。

　　理解越來(lái)越多，矛盾越來(lái)越少。如今，基層這個(gè)產(chǎn)生社會(huì)矛盾的“源頭”，正逐步成為疏導(dǎo)矛盾的“茬口”，“一站式”矛調(diào)中心的成立，無(wú)疑實(shí)現(xiàn)了對(duì)基層“大聯(lián)調(diào)”機(jī)制的再一次助力。自成立以來(lái)，該中心充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”作用，深入開(kāi)展黨政負(fù)責(zé)人接訪下訪，認(rèn)真履行信訪值班職責(zé)，常態(tài)化到聯(lián)系村（居）實(shí)地走訪協(xié)調(diào)解決重大矛盾糾紛和信訪突出問(wèn)題。深化“警格+網(wǎng)格”雙向融合，打造“平安前哨”工程，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的綜合治理效果，上半年成功勸阻電信網(wǎng)絡(luò)詐騙67起、檢查整治治安防范措施13處，調(diào)處矛盾糾紛15起。