近日，省人社廳公布第一批社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“就近辦”銀行合作網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收通過(guò)名單，我市20家網(wǎng)點(diǎn)順利通過(guò)省廳驗(yàn)收，且全部被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量位居全省第一。

　　近年來(lái)，市人社局深入貫徹落實(shí)關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，努力提高服務(wù)效能、優(yōu)化辦事體驗(yàn)，積極借助銀行網(wǎng)點(diǎn)多、布局廣、風(fēng)控強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)開(kāi)展社銀“跨界”合作，將部分高頻社保業(yè)務(wù)下沉至銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，全力推動(dòng)社保業(yè)務(wù)“就近辦”落地生根。

　　按照應(yīng)放盡放原則，市人社局全面梳理6大類(lèi)49項(xiàng)高頻社保業(yè)務(wù)，超省標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)目錄9項(xiàng)，并分別制定業(yè)務(wù)流程、受理?xiàng)l件、審核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，整合編印辦事指南、申請(qǐng)表單、事項(xiàng)清單，確保下放業(yè)務(wù)“一目了然”。不定期組織網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員到社保中心參加跟班學(xué)習(xí)，對(duì)政策文件、系統(tǒng)操作、經(jīng)辦規(guī)程等內(nèi)容進(jìn)行全面培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。

　　根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)功能類(lèi)型和運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)的不同，我市對(duì)全市42家“社銀合作”網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行三級(jí)平臺(tái)建設(shè)模式：一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專(zhuān)柜，辦理全部社保業(yè)務(wù)；二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)明確專(zhuān)人，辦理部分社保業(yè)務(wù)；三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)由銀行大堂經(jīng)理兼任，以業(yè)務(wù)宣傳和自助辦理為主，并按級(jí)別賦予不同的業(yè)務(wù)事項(xiàng)和權(quán)限。同時(shí)，全面落實(shí)“五有”標(biāo)準(zhǔn)，各網(wǎng)點(diǎn)和經(jīng)辦柜臺(tái)均放置“社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)窗口”標(biāo)識(shí)，內(nèi)部增設(shè)社保業(yè)務(wù)導(dǎo)辦區(qū)、等候區(qū)、受理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等功能區(qū)，統(tǒng)一開(kāi)通社保系統(tǒng)賬號(hào)，開(kāi)放系統(tǒng)接口，配備專(zhuān)用計(jì)算機(jī)、高拍儀、掃描儀、自助發(fā)卡機(jī)等設(shè)備，確保網(wǎng)點(diǎn)“有標(biāo)識(shí)、有窗口、有設(shè)備、有人員、有系統(tǒng)”。

　　建立經(jīng)辦人員信息庫(kù)，對(duì)從業(yè)背景、征信情況等重要信息實(shí)行入職審查，并與銀行實(shí)行雙重管理。嚴(yán)格業(yè)務(wù)辦理和數(shù)據(jù)安全管理，與各網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)辦人員簽訂信息保密協(xié)議，定期檢查系統(tǒng)權(quán)限使用情況、操作日志記錄、數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)等，切實(shí)守住經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)底線。建立日�？己藱C(jī)制，適時(shí)組織人員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查評(píng)估，并將服務(wù)提供情況、經(jīng)辦滿意度等作為協(xié)議到期后是否續(xù)約的重要依據(jù)。

　　“我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)社保業(yè)務(wù)‘就近辦’，打造更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)人社公共服務(wù)均等化、普惠化和便利化。”市人社局副局長(zhǎng)陳輝表示。