“國(guó)慶東路通行車輛較多，請(qǐng)注意減速。”“東潤(rùn)路路面有污漬，請(qǐng)快去增援。”……“收到！”隨著一系列指令的發(fā)出，數(shù)輛在城區(qū)道路作業(yè)的清潔車按照指令各自執(zhí)行。

　　這樣的一幕發(fā)生在市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心內(nèi)。今天道路清掃情況如何、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車行駛軌跡怎樣、目前公廁實(shí)時(shí)人流量多少……在這兒，通過智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)管理系統(tǒng)，都可以隨時(shí)掌握。

　　近年來，環(huán)衛(wèi)工作作為城市的“門面”工程，產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但隨著國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格，生活垃圾分類等處置過程越來越科技化，市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)模式已無法滿足現(xiàn)狀。“在當(dāng)前的城市化進(jìn)程中，環(huán)衛(wèi)工作也出現(xiàn)了諸多監(jiān)管痛點(diǎn)。例如，垃圾車隨意傾倒，垃圾產(chǎn)量無法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；公共設(shè)施的配置覆蓋范圍無法監(jiān)測(cè)；載重?cái)?shù)據(jù)無法最大化利用；無法根據(jù)垃圾運(yùn)量來合理配置車輛載重和中轉(zhuǎn)站位置等。而且在傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)中，我們都是‘人盯人、人管人’的被動(dòng)管理方式，現(xiàn)在有了‘智慧環(huán)衛(wèi)’平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)，對(duì)環(huán)衛(wèi)實(shí)時(shí)作業(yè)的情況、效果和單車的作業(yè)效率有了更清晰的管控，機(jī)掃效率也提升了很多。”市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心主任孫竹介紹，在這個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的新時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)的腳步早已走進(jìn)我們生活的各個(gè)角落，“智慧環(huán)衛(wèi)”也應(yīng)運(yùn)而生，這套系統(tǒng)通過“云平臺(tái)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+智能終端”“三合一”技術(shù)手段，對(duì)環(huán)衛(wèi)人員、車輛進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)管、實(shí)時(shí)追蹤，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理可視化、精細(xì)化、智能化。

　　記者在市環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心看到，“智慧環(huán)衛(wèi)”平臺(tái)大屏可直觀展示整個(gè)區(qū)域的環(huán)衛(wèi)管理工作全貌、分析環(huán)衛(wèi)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、及時(shí)報(bào)警提醒，真正實(shí)現(xiàn)全方位、無盲區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理、問題分析、趨勢(shì)發(fā)展判斷，并作出正確決策。比如，通過在清掃車上安裝攝像頭，可以監(jiān)控路面作業(yè)狀況，車輛后方可監(jiān)控車輛作業(yè)后的效果。而左右兩部則可以看到工作過程中，清掃機(jī)械是否落地、距離路牙遠(yuǎn)近等，以確保每一輛車按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃；對(duì)公廁也進(jìn)行了升級(jí)改造，智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)運(yùn)用紅外線人流量傳感器對(duì)公廁進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理，整合所有公廁實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)達(dá)到可視化監(jiān)管、精細(xì)化管理的目的，智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)還可以有效監(jiān)測(cè)到公廁的溫度、濕度、空氣質(zhì)量等數(shù)據(jù)，為市民提供更加便利、清潔、衛(wèi)生的如廁環(huán)境等。

　　一座城市怎么清掃、怎么保潔、怎么清運(yùn)垃圾……處處都有“講究”。“2019年開始，我們環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心就全力打造智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)，平臺(tái)項(xiàng)目包括環(huán)衛(wèi)作業(yè)、管理、監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)，依托于互聯(lián)網(wǎng)，將環(huán)衛(wèi)車輛、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等作業(yè)全程的人、車、事件進(jìn)行實(shí)時(shí)在線管理，提高管理效能，助力城市精細(xì)管理。”孫竹說，目前智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)中車輛管理模塊可通過中心LED大屏，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到環(huán)衛(wèi)車輛的工作狀態(tài)，包括車輛行車視頻記錄、GPS實(shí)時(shí)定位、超速監(jiān)控、疲勞駕駛監(jiān)控、實(shí)時(shí)對(duì)講系統(tǒng)、油耗監(jiān)測(cè)等，并自動(dòng)生成報(bào)表，用于工作分析及工作實(shí)時(shí)調(diào)度。近年來，交通事故率、車輛維修費(fèi)用、油料消耗均有所下降。下一步，該中心將進(jìn)一步完善平臺(tái)監(jiān)管范圍，對(duì)公廁管理、作業(yè)人員、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾分類、人員考核等展開精細(xì)化、智能化管理，在積極探索“智慧環(huán)衛(wèi)”管理新模式中，讓城市環(huán)境更加干凈、整潔、靚麗。