日前，市司法局工作人員走進濟川街道，為街道老人們帶來法治教育課，幫助“銀發(fā)一族”守住“錢袋子”，安心過日子。

　　2022年，市司法局秉持“應援盡援、應援優(yōu)援”原則，提升全市老年人法治獲得感。全年共受理老年人法律援助案件265件，挽回經(jīng)濟損失達225.85萬元，滿意率達98.6%。

　　線下＋線上，提升法律服務供給。強化法律援助申請告知義務，健全完善市、鎮(zhèn)、村三級法律援助服務“網(wǎng)格”。實現(xiàn)351個村（社區(qū)）法律顧問與站點工作人員有機融合，積極打造智能化、立體式綜合高效多元法律援助申請模式，基于江蘇12348法網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺，為老年群體提供“指尖上”+“點對點”的菜單式服務，方便線上自行或他人代為辦理法援申請，全年累計收到老年人線上法援申請16件。

　　“證明－”便民，優(yōu)化首辦承諾制度。推行“承諾”制，推進老年群體貧困審核落實落細，對見義勇為、再審改判無罪請求國家賠償?shù)惹樾蔚纳暾埲撕蜔o固定生活來源的未成年人、老年人、殘疾人等特定群體免除經(jīng)濟困難條件審查，并開辟法援“綠色通道”；對符合法律援助范圍的申請人適用首辦“承諾制”，事后依托信息大數(shù)據(jù)共享核查或當事人補充證明材料，確保法律援助“一次辦理”，實現(xiàn)減證便民。

　　效能×分流，構(gòu)建多元援調(diào)機制。發(fā)揮村（社區(qū)）法律明白人工作效能，為不熟悉信息化操作的老年人提供現(xiàn)場指導、幫助辦理服務，并為行動不便的老人提供法援預約上門、代為受理服務21次。推進“人民調(diào)解”制度，及時將涉及家庭內(nèi)部矛盾的贍養(yǎng)類、鄰里類等糾紛分流到村（社區(qū)）調(diào)解組織，通過人民調(diào)解員主持、律師和法律工作者參與調(diào)解，援調(diào)結(jié)合化解矛盾，累計受理老年人法律援助案件 44件。