“對(duì)我們?nèi)松绶⻊?wù)是否滿意?是否存在吃拿卡要等情況?哪方面還做得不夠到位?有沒有需要我們協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)?”近日,在市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū)),一場(chǎng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境座談會(huì)在坦誠(chéng)、活躍的氣氛中進(jìn)行著。 根據(jù)省、市關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,9月5日,市人社局正式啟動(dòng)營(yíng)商環(huán)境“大走訪、大排查、大整治、大提升”百日攻堅(jiān)行動(dòng)。該局負(fù)責(zé)人帶隊(duì),先后走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)及部分企業(yè),全方位了解、排查在中介服務(wù)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、行政執(zhí)法、政務(wù)服務(wù)等營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域中存在的癥結(jié),切實(shí)把企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的、關(guān)心關(guān)切的問題找出來(lái),形成問題清單、逐項(xiàng)落實(shí)整改。 “人社部門的工作人員非常盡職盡責(zé),窗口服務(wù)也挺好”“你們的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),我們的問題都能得到解決”。在走訪排查過程中,企業(yè)對(duì)人社部門的服務(wù)頻頻點(diǎn)贊。 “我們單位經(jīng)常要雇傭一些短期用工或臨時(shí)工,看能否單獨(dú)參加工傷保險(xiǎn)”“我們對(duì)新出臺(tái)的相關(guān)政策還不能及時(shí)掌握,希望能加大宣傳力度”“部分人才因年齡問題無(wú)法進(jìn)入博士后站點(diǎn),希望能給予協(xié)調(diào)解決”......針對(duì)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展遇到的各類難題,企業(yè)負(fù)責(zé)人也紛紛談想法、說問題、提意見,暢所欲言。 下一步,市人社局將堅(jiān)持“上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合,集中整治、精準(zhǔn)發(fā)力,嚴(yán)查重處、標(biāo)本兼治”的原則,對(duì)企業(yè)訴求和意見建議進(jìn)行梳理匯總,立足工作職能,全力推動(dòng)問題解決。同時(shí),進(jìn)一步健全政企溝通反饋機(jī)制,努力形成“反饋—整改—回訪—評(píng)價(jià)”的完整閉環(huán),確保工作常態(tài)長(zhǎng)效,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“大提升”。 |
