為進(jìn)一步加強(qiáng)單用途商業(yè)預(yù)付卡市場管理,連日來,市商務(wù)局聯(lián)合金融部門對(duì)單用途商業(yè)預(yù)付卡相關(guān)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
美容店充值5000元打3折、烤肉店辦理500元預(yù)付卡可贈(zèng)送菜品……近年來,“預(yù)付式”消費(fèi)因其便利和優(yōu)惠得到消費(fèi)者青睞,在美容美發(fā)、餐飲、健身、洗車、觀影等領(lǐng)域十分常見。然而,便利與優(yōu)惠背后,也暗藏風(fēng)險(xiǎn),尤其是辦卡時(shí),商家承諾各種優(yōu)惠,可一旦遭遇服務(wù)不滿意、商鋪關(guān)門時(shí),退卡退款就成了人們的煩心事。
據(jù)了解,前期,市商務(wù)局制定完善了行業(yè)預(yù)付卡應(yīng)急處置預(yù)案,建立了相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范、化解機(jī)制。對(duì)出現(xiàn)發(fā)卡數(shù)量大、預(yù)收資金余額大、群眾投訴多等問題的經(jīng)營者提前預(yù)警,做到早發(fā)現(xiàn)早介入,把風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。檢查中,實(shí)時(shí)公布單用途商業(yè)預(yù)付卡備案企業(yè)名單,對(duì)違規(guī)或者跑路的經(jīng)營者由行業(yè)主管部門納入信用“黑名單”,將預(yù)付卡“黑名單”制度與信用機(jī)制掛鉤,對(duì)名單內(nèi)的企業(yè)法人、經(jīng)營者、管理者等納入信用管理平臺(tái),實(shí)施聯(lián)合信用懲戒。
今后,該局還將通過公益廣告、媒體宣傳、張貼告知書、開展培訓(xùn)等多種形式,開展消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)教育,做好輿情監(jiān)測(cè)和引導(dǎo),適時(shí)發(fā)布預(yù)付卡消費(fèi)預(yù)警,加強(qiáng)對(duì)市民的風(fēng)險(xiǎn)提示。
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