“謝謝你，我以后來辦理業(yè)務(wù)還找你。”4月13日上午，在姚王街道為民服務(wù)中心，一位辦理藥費報銷手續(xù)的季大爺在“雷鋒黨員志愿服務(wù)站”工作人員的幫助下很快辦理好了相關(guān)業(yè)務(wù)，臨走不忘親切地稱呼為他辦理業(yè)務(wù)的小姑娘為“微笑女神”。

　　“您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”“您請坐，我先給您倒杯水。”“請您千萬不要著急，我陪您去窗口咨詢一下。”……這幾句話是該服務(wù)中心“雷鋒黨員志愿服務(wù)站”內(nèi)工作人員說得最多的話語。走進(jìn)這里，便感覺到一股春風(fēng)撲面而來。

　　姚王街道為民服務(wù)中心“雷鋒黨員志愿服務(wù)站”現(xiàn)有26名成員，設(shè)立了醫(yī)療衛(wèi)生、教育、殘疾人服務(wù)、法律援助、文化建設(shè)等志愿服務(wù)小分隊，實行365天不間斷服務(wù)。“服務(wù)站”除為居民提供共性服務(wù)外，還提供各個單元的特色服務(wù)，定期組織黨員義診、愛心傳遞等，讓志愿精神通過每一支服務(wù)隊融入居家養(yǎng)老、殘疾人、孤寡老人家中。

　　“目前，我們在站內(nèi)可以免費提供開水、臨時雨傘、老花鏡、殘疾人輪椅、打氣筒、急救包、針線包等，還專門設(shè)有‘三室一角’服務(wù)室（母嬰室、心理咨詢室、法律援助室、讀書角）。不僅提供站內(nèi)志愿服務(wù)，還‘邁開腿’為市民提供站外志愿服務(wù)。”姚王街道為民服務(wù)中心主任張志說。

　　“最近，我們提前摸排轄區(qū)內(nèi)青年（含高校畢業(yè)生）就業(yè)情況，積極對接企業(yè)，搭建供求服務(wù)橋梁。同時，將企業(yè)需求信息提供給未就業(yè)人員，從而為社會就業(yè)提供有力支撐，實現(xiàn)‘雙贏’。”就業(yè)志愿服務(wù)隊隊長劉小燕介紹，在當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢下，他們大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“不見面、零跑路”模式，并通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場掃碼關(guān)注等方式，提高社會各界對“網(wǎng)上辦”的知曉率和使用率。

　　為民服務(wù)無止境。張志表示，該中心將擴(kuò)大‘雷鋒黨員志愿服務(wù)站’輻射范圍，真正換位思考，想群眾所想、盼群眾所盼、急群眾所急，讓群眾感到黨員在行動、雷鋒在身邊。