“雖然辦稅服務(wù)廳暫停開(kāi)放了,但通過(guò)江蘇省電子稅務(wù)局等線(xiàn)上辦事渠道,我們足不出戶(hù)就可以辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng),很方便。”3月30日下午,市敦智貿(mào)易公司企業(yè)財(cái)務(wù)人員郁蓉在辦公室登錄江蘇省電子稅務(wù)局網(wǎng)站,根據(jù)頁(yè)面提示,很快就完成了發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)。
按照市新冠肺炎疫情防控工作要求,市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳、社保費(fèi)征收廳線(xiàn)下服務(wù)窗口暫停對(duì)外服務(wù),為確保疫情期間服務(wù)始終“在線(xiàn)”,市稅務(wù)局不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù),調(diào)配安排工作人員堅(jiān)守納稅服務(wù)后臺(tái),線(xiàn)上審批處理電子稅務(wù)局中納稅人的新辦企業(yè)套餐、票種變更、登記信息變更、發(fā)票領(lǐng)用等業(yè)務(wù)。
“雖然暫停線(xiàn)下窗口對(duì)外服務(wù),但我們大力推廣‘非接觸式’辦稅繳費(fèi)服務(wù),讓稅費(fèi)服務(wù)始終‘在線(xiàn)’。”市稅務(wù)局辦稅大廳負(fù)責(zé)人桑赤江告訴記者,目前,該局全力推廣“非接觸式”辦稅服務(wù),將辦稅服務(wù)廳、社保費(fèi)征收廳窗口“前移”,引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人通過(guò)電子稅務(wù)局、江蘇稅務(wù)APP、微信小程序等進(jìn)行申報(bào)繳費(fèi),做到辦稅繳費(fèi)全程“不見(jiàn)面”。3月以來(lái),市稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)已接聽(tīng)納稅人繳費(fèi)人電話(huà)2858次,包含跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)、社保費(fèi)繳納等熱點(diǎn)問(wèn)題,幫助納稅人繳費(fèi)人足不出戶(hù)解決涉稅問(wèn)題。
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