。ㄌ丶s通訊員 楊信春 項(xiàng)伯泉)眾所周知,目前醫(yī)療行業(yè)的行風(fēng)問題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),如何做個(gè)好醫(yī)生?做個(gè)讓病人信賴的好醫(yī)生?泰興市中醫(yī)院西醫(yī)內(nèi)科主任兼內(nèi)鏡室主任高斌用行動(dòng)給出了答案——認(rèn)真行醫(yī),坦誠(chéng)做人。 加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),植下“信賴”種子 參加工作以來,當(dāng)看到患者被病痛折磨那無助的眼神時(shí),高斌就確立了這樣一個(gè)理念——最大限度地方便病人,滿足病人及家屬提出的合理要求,做值得他們信賴的醫(yī)生。家住河失鎮(zhèn)葉姓的老年支氣管擴(kuò)張病人,經(jīng)濟(jì)上困難,以前每次住院都要花上幾大千,自認(rèn)識(shí)高斌后,考慮到其實(shí)際情況,高斌每次都盡量用些便宜的西藥,配合中草藥治療,一年為她省下不少錢;還有位叫胡蘭英的病人,患擴(kuò)張型心肌病,以前一年有半年住在醫(yī)院,要花上幾萬元藥費(fèi),認(rèn)識(shí)高斌后,一年的費(fèi)用只要花幾千元,這些病人說,以后再也不愿到其他地方就診了。 在過去的幾年里,他多次拒收“紅包”,無論金額大小,每次都能及時(shí)妥善作出處置,或是由護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)退還病人,或是交到住院病人帳戶中。他不僅嚴(yán)格要求自己,也要求科內(nèi)人員能做到不收“紅包”。這幾年來,他所在的科室雖然年收治住院病人1100多例,卻沒有發(fā)生一例醫(yī)護(hù)人員收受“紅包”的事情發(fā)生,為從源頭上杜絕“回扣”事件發(fā)生,高斌開藥原則是,能用低價(jià)藥物的堅(jiān)決不用高價(jià)藥,可用可不用的藥物一定不要用,中、西藥都能解決的疾病盡量用中藥解決。高斌雖然是西醫(yī)院校畢業(yè),但為了能讓病人能吃上價(jià)廉物美的中草藥,通過不斷自學(xué)中醫(yī),已能熟練運(yùn)用中草藥服務(wù)于臨床,尤其是在中草藥治療胃腸疾病積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。 提升診療水平,筑牢“信賴”根基 醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)療工作的主題。近幾年來,高斌帶領(lǐng)科室全體同事不斷進(jìn)取,業(yè)務(wù)能力不斷提高,新技術(shù)新項(xiàng)目不斷開展,胰島素持續(xù)皮下注射強(qiáng)化治療糖尿病,呼吸機(jī)治療COPD合并心衰、呼衰,內(nèi)窺鏡下支架置入術(shù)治療晚期食管癌等新技術(shù)的開展,使病人在本地就能享受到以前在三級(jí)醫(yī)院才開展的技術(shù)項(xiàng)目。 一個(gè)化膿性腦膜炎而出現(xiàn)深度昏迷的病人余某,經(jīng)上海3家“三甲”醫(yī)院判斷,沒有生還可能的情況下轉(zhuǎn)回泰興,他們抱著試一試的態(tài)度將余某轉(zhuǎn)到中醫(yī)院。那一年的除夕和大年初一高斌是在醫(yī)院病房度過的,經(jīng)全科人員的不懈努力,終于把余某從死亡線上拉了回來。出院時(shí),余某用鏡框裱了“感謝救命之恩”來涵蓋所有的感激之情。 一位重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒金某深昏迷5天后被成功救治,最后僅是幾毛錢一支的阿托品用了3000多元,硬是將病人死神手里奪了回來。患者張某,因全身浮腫就診于泰興、上海多家醫(yī)院,但都失望而歸,慕名來到中醫(yī)院,高斌仔細(xì)看過病人后胸有成竹地對(duì)家屬說,給我3天時(shí)間,我有把握治好你的病。因?yàn)楦弑笾啦皇遣∪说牟∏椴∪敫嚯,而是在一些專科醫(yī)院往往看病只顧本專業(yè)范圍的病而對(duì)跨專業(yè)的病情不能兼顧,在他的施治下,病人第二天就好轉(zhuǎn)起來,現(xiàn)在仍健康地生活。這樣的病例每年都有好多例,高斌覺得還有什么能讓一個(gè)醫(yī)生更有成就感呢? 增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),夯實(shí)“信賴”基礎(chǔ) “作為醫(yī)生,要具備很強(qiáng)的責(zé)任心。”高斌說,每天早上他都堅(jiān)持參加科室查房,尤其是新病人,他都通過親自查房得到第一手的病情資料,下班之后仍不放心病房病人的病情變化,常到病區(qū)里看看了解病人病情。有一天白天來了一位腹痛病人王某,經(jīng)過治療病情初步穩(wěn)定,晚上9點(diǎn)多鐘,,他到病房里看看,見到這位病人心電監(jiān)護(hù)上顯示心率偏快,他診斷病人消化道穿孔、休克早期,需要立即手術(shù)。向家屬交代病情時(shí),家屬們還不相信會(huì)有這么嚴(yán)重,還包了一個(gè)“紅包”要多多關(guān)照。術(shù)中證實(shí)了高斌的診斷,手術(shù)成功后,他將“紅包”退還給病人家屬。 2011年的除夕鐘聲快要敲響之際,他在家接到醫(yī)院急診電話,有一個(gè)食道癌術(shù)后病人突然不能進(jìn)食,連水都喝不進(jìn)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),這一定是被什么東西堵在狹窄的食道里,他趕到醫(yī)院,病人自覺自已不行了,不愿做胃鏡,但在他耐心細(xì)致的解釋下,病人最終同意通過胃鏡取出異物,當(dāng)操作成功后,已是華燈初上,家家戶戶在吃年夜飯了。他堅(jiān)信,能在最危急的時(shí)候,為病人去除病痛才是作為醫(yī)生最大的責(zé)任。 在開展創(chuàng)“三無醫(yī)院”活動(dòng)以來,高斌和他所在的西醫(yī)內(nèi)科沒有發(fā)生一例因“紅包”、“回扣”或因醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不好而導(dǎo)致病人投訴的事情發(fā)生,西醫(yī)內(nèi)科近幾年住院人次呈30%以上速度增長(zhǎng)。梅花香自苦寒來,朵朵金色花錦簇。在參加工作中這么多年來,組織上也給了他很多榮譽(yù),現(xiàn)為泰州市第三層次人才培養(yǎng)對(duì)象,曾榮獲泰興市優(yōu)秀團(tuán)員、泰興市衛(wèi)生系統(tǒng)“十佳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”、江蘇省第五屆優(yōu)秀青年中醫(yī)藥(中西醫(yī)結(jié)合)工作者等稱號(hào)。他所在的科室也獲得“學(xué)習(xí)型班組”、“創(chuàng)‘三無’先進(jìn)科室”。 |
