（通訊員 陳玉奎 特約記者 周輝峰）新浦化學(xué)公司VCM和燒堿擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目中的工藝改進(jìn)，需通過環(huán)保廳的審批。市環(huán)保局行政許可服務(wù)科接手相關(guān)業(yè)務(wù)后，第一時(shí)間幫助完善審批手續(xù)，出具預(yù)審意見，并到省環(huán)保廳幫助辦理，以盡快通過審批。

    全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暨領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育大會(huì)召開后，市環(huán)保局以狠抓落實(shí)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)措施，扎實(shí)開展“績(jī)效管理推進(jìn)年”活動(dòng)，著力提升效能、優(yōu)化服務(wù)，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，解決群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境突出問題。

    “服務(wù)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，改善環(huán)境是第一責(zé)任。”市環(huán)保局負(fù)責(zé)人表示，將以省環(huán)保廳開展的爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”活動(dòng)為主線，以加強(qiáng)環(huán)保作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，深入開展“三服務(wù)”競(jìng)賽、“兩服務(wù)一滿意”科室創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際，以市環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)為示范點(diǎn)，在全局開展作風(fēng)建設(shè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)；以行政許可服務(wù)科為重點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)全省環(huán)保系統(tǒng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”；以環(huán)境稽查中隊(duì)為突破點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)富有泰興特色的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急管理窗口；鞏固和深化文明行業(yè)文明單位創(chuàng)建成果，環(huán)保系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)泰州市級(jí)文明行業(yè)，環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境監(jiān)測(cè)站爭(zhēng)創(chuàng)泰州市級(jí)文明單位。

    開門納諫，切實(shí)改進(jìn)。繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目審批辦理月報(bào)制度，及時(shí)掌握項(xiàng)目辦理情況，每季度走訪一次服務(wù)對(duì)象，征詢“一區(qū)四園”和重點(diǎn)企業(yè)對(duì)環(huán)保服務(wù)的意見。同時(shí)，設(shè)立意見箱，公開舉報(bào)電話，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。通過定期邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象召開座談會(huì)，征求對(duì)環(huán)保工作的意見。把環(huán)境信訪工作作為聯(lián)系群眾的“紐帶”和“窗口”，堅(jiān)持來訪接待和信訪工作協(xié)辦制度，聽取群眾意見，合理解決群眾訴求。結(jié)合征求的意見，從思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)能力、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面認(rèn)真查找不足，深刻剖析原因，落實(shí)改進(jìn)措施。

    為切實(shí)解決影響作風(fēng)建設(shè)的“腦梗塞”、“中梗阻”和“末梢炎”等突出問題，各科室、事業(yè)單位還結(jié)合各自工作特點(diǎn)，對(duì)工作職能、崗位職責(zé)、項(xiàng)目辦理內(nèi)部流程再次進(jìn)行梳理、修改和完善。同時(shí)，完善崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、 過錯(cuò)追究制等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，做到工作職責(zé)進(jìn)一步明晰、辦事程序進(jìn)一步清晰、執(zhí)法程序進(jìn)一步透明、處理結(jié)果進(jìn)一步公開。

    據(jù)介紹，市環(huán)保局將進(jìn)一步加強(qiáng)效能督查，加大行政問責(zé)，大力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，確保環(huán)保各項(xiàng)工作和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力取得新的成效。