市供電公司營銷部堅持把滿足客戶的用電需求作為第一信號，自覺當好政府參謀，在打造“招商、親商、安商”的投資環(huán)境過程中爭當急先鋒。

    前不久，江蘇方泰超纖革業(yè)有限公司因基建需要，急需新上一臺500千伏安變壓器。了解到情況后，市供電公司營銷部主動與企業(yè)對接，采取特事特辦、急事快辦的方法，在較短的時間內(nèi)完成了1臺臨時“箱式變”送電任務(wù)。

    江蘇方泰超纖革業(yè)有限公司康立輝介紹，從申報到審批，再到成功送電，整個過程不超過一個月的時間，這樣的效率是讓企業(yè)想都沒有想到。項目建設(shè)有這樣快的速度，和供電部門的大力支持是分不開的。

    “經(jīng)濟要發(fā)展，電力當先行”。市供電公司營銷部主動融入泰興經(jīng)濟發(fā)展大局，積極做好重大項目服務(wù)工作，確保項目建到哪里，電就供到哪里；電供到哪里，服務(wù)就延伸到哪里，做到“三個不發(fā)生”。市供電公司營銷部主任葉愛民介紹，這“三個不”就是：不發(fā)生因供電問題影響園區(qū)建設(shè)發(fā)展的事件，不發(fā)生因供電問題影響園區(qū)內(nèi)客戶生產(chǎn)經(jīng)營事件，不發(fā)生因供電服務(wù)問題影響園區(qū)對外招商形象的事件。

    市供電公司營銷部還進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，明確了各環(huán)節(jié)的工作要求和完成時限，同時對業(yè)務(wù)辦理全過程進行監(jiān)控和100%回訪，對內(nèi)部各流程的完成情況進行嚴肅認真的稽查、提醒和督促，讓投資企業(yè)有一個好的電力服務(wù)環(huán)境。