（通訊員 曾燕）去年以來，市國土局城區(qū)分局利用“一冊一卡一賬”，積極開展便民服務(wù)，受到了服務(wù)對象的好評。

    “一冊”是將農(nóng)村村民建房用地審核、土地使用權(quán)補證登記等審批項目分別印制成小手冊，列明辦理時限、申請材料、辦事程序等內(nèi)容。“一卡”是發(fā)放便民服務(wù)卡，將局長熱線、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、業(yè)務(wù)窗口電話等印制在便民服務(wù)卡上，發(fā)放到各村居及服務(wù)對象和群眾手中。“一賬”即建立民情臺賬。通過發(fā)放征求意見表，圍繞用地手續(xù)審批、征地拆遷等方面重點工作，征求用地企業(yè)、廣大群眾的意見，羅列出推進(jìn)項目建設(shè)，維護(hù)社會穩(wěn)定、加強作風(fēng)建設(shè)等方面事項，并逐一明確工作目標(biāo)和任務(wù)，落實領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。