濱江鎮(zhèn)廣播電視站根據區(qū)域調整后數字電視整轉工作量大、服務對象廣的實際，主動進村入戶，幫助村民解決使用中的困難和問題。

    12月27日，濱江鎮(zhèn)廣播電視站的維修人員來到殷石村村民陳桂生家中，再次幫他調試數字電視，手把手地指導陳桂生熟悉機頂盒的操作方法和流程。

    自今年8月份濱江廣電站完成數字電視整轉工作以來，站維修人員每天進村入戶巡查，及時幫助用戶解決困難。針對村民反映的數字電視機頂盒操作和使用配套服務跟不上的情況，濱江鎮(zhèn)廣電站通過印發(fā)維修人員名片、張貼公告等形式，告知維修電話。為解決部分村民繳費麻煩的問題，廣電站還在比較偏遠的村組設置了便民收費點，規(guī)范一線營業(yè)窗口服務，用心服務，提高用戶滿意度。

    據了解，目前濱江鎮(zhèn)廣電站已全面完成2.16萬戶數字電視整轉任務，實現(xiàn)數字電視整轉率、套餐率、副機率全市第一的成績。不久前，濱江鎮(zhèn)廣電站被泰州市局評為先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站，并作為我市唯一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站被泰州市局向省申報江蘇省優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站。