在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，市供電公司電力搶修中心全體黨員職工始終堅(jiān)持“辛苦我一人、幸福千萬(wàn)家”的服務(wù)理念，認(rèn)真履行“應(yīng)修必修、修必修好”的服務(wù)承諾，彰顯了共產(chǎn)黨員先鋒本色。

    日前，城中小區(qū)地下電纜受損，導(dǎo)致部分居民家中停電。接到報(bào)修電話后，市供電公司電力搶修中心共產(chǎn)黨員葉懷仁立即帶領(lǐng)搶修人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。葉懷仁是中心的一名老黨員，已經(jīng)接近退休年齡，身體也不太好，這次城中小區(qū)停電，他主動(dòng)請(qǐng)纓。他說(shuō)，因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)小區(qū)的供電線路情況比較熟悉，所以主動(dòng)參加搶修工作，這也是一個(gè)黨員應(yīng)該發(fā)揮的作用。

    電力搶修中心擔(dān)負(fù)著城區(qū)36條10KV高壓線路、556臺(tái)公用配變的高低壓搶修以及4000多家工廠、企事業(yè)單位和4萬(wàn)多居民用戶的電力搶修任務(wù)。“當(dāng)好‘電保姆’、服務(wù)爭(zhēng)標(biāo)兵”是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中全體黨員職工提出的一個(gè)響亮口號(hào)。市供電公司電力搶修中心主任張強(qiáng)介紹，中心成立了以黨員骨干為成員的黨員突擊隊(duì)，哪里有故障，他們就會(huì)在第一時(shí)間出現(xiàn)在哪里，努力做到“零誤時(shí)、零投訴、零返修。”

    在一個(gè)個(gè)急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，中心的黨員職工始終沖在前頭、干在前頭，搶修工作做到了“接報(bào)快、到現(xiàn)場(chǎng)快、搶修快”。現(xiàn)在，搶修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)的平均時(shí)間只有9分鐘，比國(guó)家電網(wǎng)規(guī)定時(shí)間縮短了36分鐘。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，電力搶修中心組建以來(lái)，已搶修大小事故2萬(wàn)多次，故障準(zhǔn)確判斷率95%以上，故障排除率達(dá)100%；用電客戶的滿意率達(dá)100%。