近年來(lái)，隨著《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等勞動(dòng)保障法律法規(guī)的相繼頒布實(shí)施，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的法律法規(guī)越來(lái)越健全。但對(duì)廣大普通勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，怎樣盡快了解和維護(hù)自己的合法權(quán)利，恐怕并不是很清楚。對(duì)此，市人力資源和社會(huì)保障局新成立的泰興市勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)中心，實(shí)施“一廳式”維權(quán)、“一攬子”服務(wù)。

    日前，在某船廠打工的農(nóng)民工來(lái)到市人社局新成立的勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)中心大廳，要為自己維權(quán)。維權(quán)服務(wù)中心專人接待了他們，并指點(diǎn)他們填寫投訴申請(qǐng)表、完善需要提供的資料，明確告訴他們受理后需要辦理的時(shí)間和程序。

    人社部門承擔(dān)著勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、人事人才和維權(quán)監(jiān)察等職能，不僅工作職能多、服務(wù)對(duì)象多，而且服務(wù)對(duì)象中包含著大量的社會(huì)弱勢(shì)群體。為盡量讓群眾特別是服務(wù)對(duì)象中的老弱病殘免受輾轉(zhuǎn)奔波之苦，市人社局成立了勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)中心，將監(jiān)察受理、仲裁受理、工傷受理、信訪受理和退休受理等原分屬各職能科室的訴求事項(xiàng)進(jìn)行整合。中心在落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制等工作制度上推出新舉措，實(shí)施“內(nèi)部傳遞工作法”，對(duì)群眾交辦的事項(xiàng)，由幾個(gè)科室、單位協(xié)同辦理。

    市勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，將努力讓群眾能夠“進(jìn)一門辦好一切，找一人辦成一切，按承諾辦完一切”，把維權(quán)大廳辦成維權(quán)之家、職工之家，成為勞動(dòng)者合法權(quán)益的有力“保護(hù)傘”。