8月30日至31日，市委常委、常務副市長劉榮華，市委常委、紀委書記方捷帶隊，組織市行政服務中心和市紀委相關負責人專程赴昆山市、浙江蕭山區(qū)行政服務中心考察學習。

　　考察團一行深入中心各窗口，分別就加強窗口服務功能、審批提效、流程再造等有關工作進行了詳細了解，并就強化行政服務中心建設、進一步提高行政服務中心服務水平等工作進行了深入交流。

　　昆山市行政服務中心于2003年2月正式運行，現(xiàn)有30個部門、257項行政許可事項、200多項行政服務項目進駐中心。該中心推出的綠色通道、工業(yè)項目聯(lián)合竣工驗收、網上審批、企業(yè)登記注冊“一表制”、建設項目“一票制”等特色便民服務，簡化了審批程序，提高了行政效率，提升了服務形象。

　　杭州市蕭山區(qū)辦事服務中心于2002年8月投入運行，目前進駐中心的有24個部門和單位，設窗口33個，受理各類審批服務事項195項。辦事服務中心日均受理各類審批服務事項330余件，從收件、辦件、收費到發(fā)證等實行一條龍服務，并且全部實現(xiàn)“一門受理、窗口辦結”。在服務體制上，蕭山區(qū)各鎮(zhèn)、街道均建立了便民服務站，村設服務室，形成了村級報送制、鎮(zhèn)街道代理制和區(qū)級集中辦理制的“三級”聯(lián)動服務體系，變群眾跑為干部跑。

　　劉榮華希望我市行政服務中心學習借鑒兩地行政服務中心在行政服務建設方面的先進經驗和成功做法，進一步深化行政服務體制改革，創(chuàng)新行政服務手段，提高行政服務效率，提升中心規(guī)范化管理水平。

　　我市行政服務中心相關科室就具體業(yè)務工作進行了對口交流和探討。