(記者 蔣燕)近日,市食品藥品監(jiān)督管理局采取當(dāng)場受理、現(xiàn)場核查的“一線工作法”,使行政許可時間由法定的30個工作日縮短為5個工作日,極大地方便了申請人,深得群眾好評 。 “一線工作法”,就是在一線受理申報材料,當(dāng)場組織核查,2個工作日內(nèi)提請公示,1個工作日內(nèi)提請審批,1個工作日內(nèi)發(fā)證辦結(jié)。 為保障“一線工作法”順利實施,該局采取了三項措施:強(qiáng)咨詢,三問三提供。圍繞經(jīng)營場所,問清房屋規(guī)劃用途、問清現(xiàn)場詳細(xì)情況、問清名稱預(yù)核;緊貼申請人最關(guān)心的問題,提供一次性告知書、提供現(xiàn)場核查標(biāo)準(zhǔn)、提供現(xiàn)場布局參考圖,切實做到窗口咨詢一口清,申請人不必跑二趟。到現(xiàn)場,一看二指導(dǎo)。第一時間到達(dá)現(xiàn)場,看房產(chǎn)權(quán)屬、實際用途,出指導(dǎo)意見書,指導(dǎo)現(xiàn)場布局。抓跟蹤,促進(jìn)三個落實。及時電話聯(lián)系、網(wǎng)上解答、電子郵件溝通,促進(jìn)現(xiàn)場布局按規(guī)范要求落實、現(xiàn)場按布局圖實施、申請材料按全面、準(zhǔn)確、規(guī)范的要求落實。 |
