。ㄓ浾 耿鳳 特約記者 陸裕順)8月3日上午,濟川街道南街社區(qū)居民常唱收到社區(qū)警務(wù)室民警送來的二代身份證。南街社區(qū)黨總支書記蔣年霞介紹,該社區(qū)警務(wù)室是鼓樓派出所管轄的全省一級警務(wù)室,警務(wù)室民警每天都在轄區(qū)內(nèi)大街小巷登記暫住人口,嚴(yán)抓私房出租、重點人員的管控和單位防范措施的落實,有效提高了社區(qū)居民的安全感。 “近年來,我們以維護穩(wěn)定、保障平安為目標(biāo),以提升隊伍戰(zhàn)斗力為支撐,著力打造‘為民’品牌,扎實抓好各項工作。”市公安局鼓樓派出所所長卜偉亞告訴記者。 為切實提升民警的整體素質(zhì),鼓樓派出所經(jīng)常組織民警學(xué)習(xí)《人民警察紀(jì)律條令》等警紀(jì)警規(guī),引導(dǎo)民警不折不扣按照條令執(zhí)法執(zhí)勤,切實做到“條令治警”。進一步規(guī)范110接處警、巡邏盤查等源頭執(zhí)法行為,以民警接處警必須攜帶執(zhí)法記錄儀為抓手,增強民警現(xiàn)場證據(jù)收集意識,確保執(zhí)法過程接受監(jiān)督。加大對執(zhí)法不規(guī)范、不文明被群眾信訪投訴的核查力度,確保民警高效優(yōu)質(zhì)執(zhí)法。深入開展警民懇談、開門評警活動,將每月10日定為“警民懇談日”,全面走訪轄區(qū)群眾、服務(wù)管理,報告工作情況,征求意見建議。建立民意收集、反饋、整改、考評機制,對群眾反映的問題、提出的意見,規(guī)范流轉(zhuǎn)辦理,限期整改落實。 同時,提高窗口為民服務(wù)意識,實行“一站式”服務(wù),只要手續(xù)齊全,戶籍室便可直接辦理,對于需要社區(qū)民警和分管所長簽字的情況,立即預(yù)約時間,及時處理。實行帶班所長坐堂值班制和首問負責(zé)制,值班所領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對當(dāng)天全所的接處警和群眾報案、來訪、查詢、求助、投訴等接待、處置工作,由首位接待民警負責(zé)到底,防止推諉扯皮,確保規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 |
