�。ㄓ浾� 周冰 特約記者 田留軍 翟九紅）記者從市汽車駕駛員培訓(xùn)中心了解到，該駕培中心在中國道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦的創(chuàng)建活動(dòng)中，被評(píng)為“全國文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕校”，成為泰州市唯一獲此殊榮的單位。

　　該中心堅(jiān)持以“改革創(chuàng)新、挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)、超越自我、不斷發(fā)展”為指導(dǎo)思想，通過開展規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)和“創(chuàng)建品牌駕校、爭(zhēng)當(dāng)十佳教練員”活動(dòng)，進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建，樹立文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象；本著“不僅教技術(shù)，更要育人才”的理念，把文明誠信的思想融入到教學(xué)的內(nèi)容和過程中，把駕駛職業(yè)道德作為必修課，教練員言傳身教，為人師表，取得了較好效果。同時(shí)，還通過公示企業(yè)基本情況，向社會(huì)推出服務(wù)承諾，設(shè)置行風(fēng)監(jiān)督臺(tái)，建立學(xué)員滿意度調(diào)查和投訴處理制度，保證及時(shí)處理投訴，并將處理結(jié)果反饋給投訴人和上級(jí)部門等，贏得了社會(huì)一致好評(píng)。