（記者 常斌 特約記者 周輝峰）“此前，我已與出差在外的信訪人季某溝通。對你們的查處答復(fù)表示贊同，并將做好季某的思想工作，讓其停訴息訪。”7月12日上午，本月環(huán)保局長接訪的第一天，市環(huán)保局局長官新民、副局長季維錫等就省以上重點信訪環(huán)境問題——市同興助劑廠廢水、廢氣、廢渣排放查處情況，約請信訪人季某，予以溝通。廣陵鎮(zhèn)廣陵社區(qū)黨總支書記肖愛東受季某的委托，來到市環(huán)保局對答復(fù)表示認同。

    今年3月以來，季某先后8次向省環(huán)保廳投訴市同興助劑廠廢水、廢氣、廢渣等環(huán)境問題。市環(huán)境監(jiān)察大隊大隊長葛建亞告訴記者，接到省環(huán)保廳轉(zhuǎn)達的信訪投訴后，該大隊多次赴現(xiàn)場調(diào)查，于5月11日下達限期整改通知，責(zé)令企業(yè)立即停產(chǎn)整改。

    此后，該企業(yè)投入30多萬元整改環(huán)境問題。對生產(chǎn)設(shè)備進行維修更換，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生；實行清污分流，新建真空水循環(huán)泵廢水收集池、車間沖洗水收集系統(tǒng)，對所有冷卻水及蒸汽冷凝水進行管道收集，杜絕了廢水直接排入外環(huán)境；新建及維修廢氣污染防治設(shè)施，提高設(shè)施的處理效率，規(guī)范操作規(guī)程，減少廢氣對周圍環(huán)境的影響；將以前生產(chǎn)產(chǎn)生的無危險的固體廢棄物，作為水泥砂漿早強劑外賣，已外賣200多噸。此外，該企業(yè)對生產(chǎn)廠區(qū)環(huán)境進行整改，填平坑洼地面，封堵圍墻的雨水排放管道，疏通廠區(qū)雨水管網(wǎng)，防治雨污交叉污染。

    至目前，市同興助劑廠整改工作已基本完成，達到預(yù)期效果。為徹底解決廠區(qū)北側(cè)河道的污染問題，廣陵鎮(zhèn)還對該河道進行清淤、換水，恢復(fù)河道的自凈能力，使河道水質(zhì)得到明顯改善。

    【新聞鏈接】著眼不斷解決環(huán)境熱點難點問題 環(huán)保局長接訪形成常態(tài)化

    為促進環(huán)保局長大接訪活動制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，進一步做好環(huán)境信訪工作，7月12日至13日，市環(huán)保局組織了一次環(huán)保局長大接訪活動，耐心傾聽信訪人的意見，著力處理突出環(huán)境污染問題。

    市環(huán)保局局長官新民介紹，該局堅持每季度組織一次環(huán)保局長大接訪活動，耐心細致傾聽信訪人反映的情況、提出的建議和訴求，能夠當(dāng)場解決的，當(dāng)場解決；可以解決但當(dāng)場解決不了的，明確承辦單位，限期解決；屬于依法依規(guī)不能解決的，講清道理，深入做好教育疏導(dǎo)工作；對涉及多部門的環(huán)境信訪問題，將報請市政府協(xié)調(diào)解決。不屬于本級受理或應(yīng)當(dāng)通過法定途徑解決的，明確告知信訪人，并做好思想引導(dǎo)工作。

    7月12日上午，曲霞鎮(zhèn)朱圩村村民周某電話投訴：一塑料廠向周邊中溝排放廢水，造成河水發(fā)黑發(fā)臭。接到投訴后，市環(huán)保局立即派人前往現(xiàn)場調(diào)查，對河水取樣，并將根據(jù)監(jiān)測分析結(jié)果予以查處。

    “這次，我們特別約請重訪、越訪人員，主動傾聽訴求，做好疏導(dǎo)解釋工作，最大限度地推動案結(jié)事了。” 官新民表示，該局將通過環(huán)保局長接訪、下訪和暢通環(huán)保投訴熱線等渠道，認真聽取群眾的意見和投訴，切實解決環(huán)保熱點難點問題。