（記者  燕麗娟  通訊員  郭敬峰）7月12日上午，市商務(wù)局局長(zhǎng)生國(guó)權(quán)帶領(lǐng)工作人員來(lái)到市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，幫助園內(nèi)企業(yè)破難解困，共謀發(fā)展。

    為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“效能建設(shè)強(qiáng)化年”的要求，市商務(wù)局積極推進(jìn)“一線工作法”，提高機(jī)關(guān)效能，促進(jìn)重點(diǎn)園區(qū)加快發(fā)展。該局將工作人員兵分五組，對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、虹橋工業(yè)園區(qū)、黃橋工業(yè)園區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū)及城東工業(yè)園區(qū)進(jìn)行掛鉤服務(wù)，直接、全面地掌握各個(gè)園區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助園區(qū)解決困難。

    “一線工作法”明確掛鉤工作人員和聯(lián)絡(luò)員，工作人員可根據(jù)各自的工作職責(zé)與重點(diǎn)園區(qū)建立定期聯(lián)系，主動(dòng)上門服務(wù)，及時(shí)了解園區(qū)發(fā)展情況及所屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況；掛鉤人員對(duì)園區(qū)和企業(yè)反映的問(wèn)題，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，屬于商務(wù)部門職能范圍的，按照“馬上辦，辦成功”的要求，及時(shí)幫助解決，不屬于本部門職能范圍的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，盡快辦理或?yàn)槠髽I(yè)提出解決的辦法和途徑；掛鉤人員還需主動(dòng)、無(wú)償為企業(yè)設(shè)立、變更、年檢、項(xiàng)目上爭(zhēng)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，專人指導(dǎo)企業(yè)填寫材料、包裝項(xiàng)目，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)、代理有關(guān)事項(xiàng)，提供法律法規(guī)咨詢等；根據(jù)企業(yè)的不同情況，幫助制定有針對(duì)性的指導(dǎo)策略，對(duì)企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，采取行政指導(dǎo)建議書、預(yù)警通知書、定點(diǎn)跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等形式及時(shí)指導(dǎo)，并建立行政指導(dǎo)企業(yè)檔案，形成長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制；定期開(kāi)展招商引資、外貿(mào)實(shí)務(wù)、政策解讀為主的培訓(xùn)，并結(jié)合園區(qū)和企業(yè)需求，及時(shí)組織園區(qū)、企業(yè)到市外進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，為園區(qū)企業(yè)培養(yǎng)急需的人才，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓，鼓勵(lì)企業(yè)管理創(chuàng)新，產(chǎn)品升級(jí)，品牌塑造，積極參會(huì)參展。

    生國(guó)權(quán)告訴記者，“一線工作法”制定了一系列的工作制度，讓該局工作人員工作重心向一線傾斜，及時(shí)掌握一線情況，將問(wèn)題解決在一線，通過(guò)快捷、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，進(jìn)一步樹(shù)立良好的商務(wù)形象。