�。ㄓ浾� 葉余華 特約記者 李禹明）“市第十二次黨代會(huì)明確了今后五年全市全力推進(jìn)‘三個(gè)共創(chuàng)’、加快實(shí)現(xiàn)‘六個(gè)爭先’的奮斗目標(biāo)以及科學(xué)跨越發(fā)展的具體措施。”市行政服務(wù)中心主任吉小明表示，作為服務(wù)全市的行政服務(wù)窗口部門，將進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，為基層企業(yè)和群眾提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，努力達(dá)到在全省乃至長三角地區(qū)“時(shí)限最短、程序最簡、效率最高”的要求，為“領(lǐng)先蘇中、再創(chuàng)輝煌”作貢獻(xiàn)。

　　吉小明說，中心將以“主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)”為載體，以“素質(zhì)建設(shè)、形象建設(shè)、效能建設(shè)”為抓手，全面推進(jìn)行政服務(wù)工作再登新臺(tái)階、再創(chuàng)新業(yè)績。

　　加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)管，鞏固行政服務(wù)改革成果。在鞏固、深化、提高上下功夫，確保行政服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“一站式、一條龍”服務(wù)；確保行政服務(wù)行為更加規(guī)范，做到行政服務(wù)改革更完善。

　　全面提高素質(zhì)，練好行政服務(wù)內(nèi)功。將提高窗口服務(wù)人員綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，切實(shí)抓緊抓好，著力提高思想政治水平、業(yè)務(wù)工作能力、文明服務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)組織開展“服務(wù)優(yōu)勝窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

　　樹立良好形象，提升行政服務(wù)品位。進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作人員的形象建設(shè)意識(shí)，規(guī)范窗口服務(wù)行為，全力打造“手握手承諾，心貼心服務(wù)”的形象品牌。堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，堅(jiān)持廉潔性服務(wù)，擦亮為民服務(wù)第一窗口。

　　深化服務(wù)創(chuàng)新，提高行政服務(wù)效能。繼續(xù)加大創(chuàng)新力度，推出更多措施，做到服務(wù)效率進(jìn)一步提高，服務(wù)方式進(jìn)一步創(chuàng)新，“四聯(lián)”工作法進(jìn)一步完善，把“服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)投資者”以及“主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)”落到實(shí)處。