�。ㄓ浾� 葉余華 通訊員 孫榮杰 肖巧龍）“珊瑚經服中心門好進，事好辦，效率高！”日前，江蘇興亞硅業(yè)有限公司負責人馮會壯對珊瑚鎮(zhèn)經服窗口的服務連連稱贊。

　　2009年初，該公司本打算在鄰近某市投資，并已簽訂用地協議。但由于該市有關部門辦事效率低等原因，當年金秋被珊瑚鎮(zhèn)招進了工業(yè)集聚區(qū)，注冊1000萬元，上馬國家高新技術產品——電弧坩堝項目。馮會壯深有感觸地說，“沒想到在某市一個多星期不能辦下來的手續(xù)，珊瑚僅一個工作日就辦妥了，是珊瑚人高效、周到的服務把我們留在了泰興。”

　　去年6月，該公司建成投產，當年實現國稅開票1360萬元。在計劃投資4000萬元新上二期工程的同時，近期又盤活了一閑置企業(yè)的廠房，新上陶瓷坩堝項目。該項目投產達標后，年可形成2億元的生產能力。

　　這是珊瑚鎮(zhèn)狠抓便民服務中心建設特別是經服窗口建設的縮影。鎮(zhèn)黨委書記趙新元說，為優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，提高服務水平和辦事效率，近年來，該鎮(zhèn)結合實際，著力抓好經服中心窗口建設，選派2名素質高、業(yè)務精、能力強、服務優(yōu)的同志到中心窗口專司其職。同時，堅持“精簡、統一、效能、便民、透明”的原則，明確所有行政許可事項“一個窗口”（鎮(zhèn)經服中心）受理辦結，統一送達，并推行“辦理+代理”服務模式，為企業(yè)提供證件辦理、解難釋疑、調解糾紛、維權救助等服務。另外，建立辦事公開、首問負責、限時辦結、責任追究等制度，確保經服中心管理制度化、規(guī)范化；將集中在中心的所有服務事項、辦事程序、收費標準和依據等通過多種方式公開，接受群眾監(jiān)督。

　　服務前移至發(fā)展一線，為客商提供立項申報、投產經營等全方位優(yōu)質服務，促進了該鎮(zhèn)經濟又好又快發(fā)展。趙新元說，近年來，來珊瑚投資的企業(yè)達20多家，2010年全鎮(zhèn)實現工業(yè)國稅開票75795萬元。今年上半年，國稅開票銷售保持高位增長。

　　【評論】打造高效協同的服務體系

　　近年來，市委、市政府十分重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的建設，作為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推動城鄉(xiāng)公共服務均衡化的有力抓手，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關執(zhí)政能力的有效載體，去年還列入全市30項重點工作之一部署，其目的就是著力構建市、鄉(xiāng)、村三級聯動的便民服務體系。至目前，全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）大多數已建立了“便民服務中心”，但尚未完全正常運作、規(guī)范運行。

　　珊瑚鎮(zhèn)經服中心主動作為，自覺履責，克服了“有牌子、缺人辦事，有組織、無資金保證，有制度、運轉不快”的現實問題，通過一系列舉措，與市行政服務中心及村便民服務室有機銜接，實現服務無縫對接、高效運行，優(yōu)化了區(qū)域發(fā)展環(huán)境，其做法值得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習借鑒。

　　今年是“效能建設強化年”，貫徹落實好市第十二次黨代會精神，加快實現“三個共創(chuàng)”、“六個爭先”的奮斗目標，必須效能再提升、服務更優(yōu)化、便民更要重落實，以真正構建起市、鄉(xiāng)、村三級聯動服務體系，打造更優(yōu)的發(fā)展軟環(huán)境，為全面建成更高水平小康社會、率先基本實現現代化作出應有貢獻。