（通訊員 葉軍）為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，樹立良好文明窗口形象，黃橋收費(fèi)站采取有力措施，全面強(qiáng)化窗口形象建設(shè)。

    文明服務(wù)展示形象。所有在崗人員做到“來有問候聲、問有回答聲、走有送別聲”，解釋收費(fèi)政策或解答疑難問題細(xì)致周到，不急、不躁、不厭、不煩。

    便民措施貼心車主。24小時(shí)為車主提供開水和一次性紙杯，設(shè)置便民服務(wù)箱，配備藥品、紙筆、修車工具、周邊鎮(zhèn)村導(dǎo)向圖等，為過往車輛提供天氣、路況等信息。

    美化亮化環(huán)境。收費(fèi)崗?fù)ふ麧�、明亮，物品擺放有序；收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)雨棚燈光照明充足，為司乘人員創(chuàng)造一個(gè)舒心、優(yōu)美的繳費(fèi)環(huán)境。