出租車(chē)是城市形象的窗口之一。結(jié)合“四城同創(chuàng)”要求,《泰興市出租車(chē)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》日前正式出臺(tái),進(jìn)一步明確出租車(chē)服務(wù)要求,以促進(jìn)出租車(chē)行業(yè)服務(wù)水平提高。 連日來(lái),市運(yùn)管處會(huì)同運(yùn)政稽查大隊(duì)以及各出租車(chē)公司,對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的出租車(chē)進(jìn)行隨機(jī)檢查。據(jù)介紹,《出租車(chē)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》共有四大項(xiàng)16條,其中包括外觀(guān)標(biāo)示內(nèi)部設(shè)施“五統(tǒng)一”,車(chē)身車(chē)廂做到“三五六凈”,出租車(chē)司機(jī)著裝整潔,營(yíng)運(yùn)時(shí)嚴(yán)禁打手機(jī)、車(chē)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零食,同時(shí)規(guī)范服務(wù)程序,嚴(yán)禁甩客、宰客、拒載等行為。出租車(chē)承租人將實(shí)行積分制考核,扣分達(dá)到20分時(shí),承租人將被取消承租資格。 |
