(特約通訊員 吳建文 李坤玉)3月2日,在市巾幗建功20周年暨“崗位做貢獻(xiàn)、巾幗展風(fēng)采”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,交巡警大隊(duì)黃橋中隊(duì)車管“一號(hào)窗口”被授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。 黃橋中隊(duì)“一號(hào)窗口”自2008年成立以來(lái),堅(jiān)持把群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高便民服務(wù)質(zhì)量的突破口,大力推進(jìn)交巡警部門社會(huì)管理創(chuàng)新工作,積極延伸車管服務(wù)窗口,拓展服務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò),為轄區(qū)群眾直接辦理摩托車上牌、年檢、駕駛證申領(lǐng)、考試等業(yè)務(wù)。 今年以來(lái),為不斷提升“一號(hào)窗口”服務(wù)形象,繼續(xù)樹(shù)立良好品牌,更好地服務(wù)黃橋人民,窗口全體工作人員苦練內(nèi)功,加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn),改善服務(wù)態(tài)度,并根據(jù)實(shí)際情況將服務(wù)時(shí)間向兩頭延伸。 “一號(hào)窗口”成立以來(lái),為廣大群眾辦理車輛辦牌、辦照、年檢、審驗(yàn)1.5萬(wàn)份無(wú)差錯(cuò)、無(wú)投訴,受到群眾好評(píng)。 |
