2010年，全市公安機(jī)關(guān)面對較為嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安和穩(wěn)定形勢，根據(jù)市委、市政府“作風(fēng)建設(shè)提升年”的整體要求，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加有力的措施，打造效能公安，推進(jìn)平安泰興建設(shè)。

    每天上午上班后，城北派出所的專職民警就會(huì)瀏覽前一天警務(wù)平臺(tái)接處警信息，然后根據(jù)報(bào)警人聯(lián)系方式逐一聯(lián)系，向市民了解對處警人意見。這就是城北派出所去年7月初正式實(shí)施的“110接處警情況群眾滿意度跟蹤回制”。“110”回訪制度就像一面鏡子，不但能讓民警看到工作短板，而且能從鏡子中看到市民對公安工作的希望和要求，溝通警民關(guān)系，提高民警自我約束力。

    市公安交巡警部門變“被動(dòng)式”管理為“主動(dòng)型”服務(wù)，強(qiáng)化了車管所服務(wù)基層的職能，解決群眾辦牌辦證“路途遠(yuǎn)、往返跑”的困難。去年，車管檢測“窗口”設(shè)立了“午間服務(wù)崗位”，大隊(duì)和基層中隊(duì)成立了9個(gè)交通事故人民調(diào)解室、交通事故巡回法庭，定期服務(wù)于骨干企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)，保證道路暢通。 

    2010年，全市公安機(jī)關(guān)狠抓隊(duì)伍思想作風(fēng)和監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，深入推進(jìn)警民懇談、大走訪以及報(bào)處警回訪機(jī)制，密切了警民關(guān)系，化解了各類矛盾糾紛6400多起。全市呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，人民群眾安居樂業(yè)的良好局面。全年共破獲各類刑事案件5300多起，批準(zhǔn)逮捕違法犯罪人員500多人，“八類”案件的破案率達(dá)到98%。通過加大投入，深入推進(jìn)系列平安創(chuàng)建活動(dòng)，全市的刑事發(fā)案穩(wěn)中有降，平安泰興建設(shè)取得了新的進(jìn)展。