（記者 蔡艷）這幾天，記者遇到一件煩心事：在網上淘到一件衣服，平常2天就能到貨，現在都過去5天了還不見蹤影，再三追問才獲悉，還在路上。市民余小姐也告訴記者，年前在淘寶網上拍下一款皮包，省內快遞本該3天內到達，可是5天過去了，還沒有收到貨，很是郁悶。不少朋友都開始抱怨：快遞怎么就不給力了呢？

原因一：年末網購量激增

    圣誕、元旦、春節(jié)接踵而來，各家商店大打促銷戰(zhàn)，在網上，各商家也推出“秒殺”、“買一送一”、“包郵”等誘人的活動，惹得網民們蠢蠢欲動。在給店主帶來可觀利益的同時，也給店主帶來麻煩：快遞跟不上。雖然各個網店都已加派人手，但在淘寶、當當等網站商店，記者隨意點開幾家店鋪，就可以看到這樣的通知：由于近期交易量大，寶貝已將發(fā)貨期從2天改為7天，敬請諒解。

原因二：天氣成罪魁禍首

    天氣也成了“快遞不快”的主要原因。“下雨、下雪天氣都會影響快遞的速度，”我市某快遞公司的冒先生說，“前段時間，金華下了大雪，就影響了業(yè)務，從那里發(fā)出的貨物，會積壓在中轉站2天左右，天氣原因，我們也無能為力。”

原因三：油價上漲

    在淘寶等網站，不少店鋪在顯眼的位置貼出這樣的告示：“由于油價上漲，新疆、西藏地區(qū)的貨物將不予發(fā)貨，請諒解。”店主“俏妝達人”經營一家化妝品店，她告訴記者，由于油價上漲，很多運貨車排在路上加不到油，不少快遞公司也表示，新疆、西藏地區(qū)的業(yè)務暫停，沒辦法，她也只好忍痛割舍這部分地區(qū)了。“不接單子，不賺錢總比賺到差評強啊。”看來，油價也成了“快遞不快”的原因之一了。

快遞面臨新考驗

    突然激增的發(fā)貨量也使快遞公司應接不暇，冒先生告訴記者：“11月下旬以來就沒有休息過，現在公司上至主管下到工作人員，都被派出去發(fā)貨了，就是這樣，每天還要忙到很晚，有時還會被顧客埋怨。”

    日前，記者撥打了我市幾家快遞公司電話，稱有貨要寄，問能不能保證及時送到，不少接線員表示，年底貨多單子多，很難保證及時送達，但會盡量�？磥�，網購熱的爆發(fā)，讓快遞公司也有忙不過來的時候。

賣家建議：提前下單

    年底網購的爆倉已經讓快遞措手不及了，面對這樣的情形，為了能讓貨物及時送到，不少商家善意提醒：“如果想在指定日收到貨物，同城買家最好在指定日前一個星期下單。”