今年以來，市運(yùn)管處扎實(shí)開展“兩服務(wù)、一滿意”科室創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，以打造“手把手出謀劃策，實(shí)打?qū)嵒菁笆忻?rdquo;特色服務(wù)為重點(diǎn)，努力提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生的能力和水平，贏得了運(yùn)輸業(yè)戶和廣大市民的好評(píng)。

    12月21日下午，市運(yùn)管處工作人員來到一聯(lián)物流公司，指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)全省甩掛運(yùn)輸發(fā)展試點(diǎn)企業(yè)工作。甩掛運(yùn)輸是新生事物，可大大提高運(yùn)輸車輛的周轉(zhuǎn)使用效率，進(jìn)一步提高運(yùn)輸能力。

    今年以來，運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)班子成員與10多家重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象結(jié)成了掛鉤服務(wù)對(duì)子，定期走訪企業(yè)，面對(duì)面幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、實(shí)施科學(xué)管理、推進(jìn)節(jié)能減排。今年，市運(yùn)管處還組織萬通物流公司、經(jīng)緯物流公司分別申報(bào)了泰興至上海、蘇州，泰興至溫州、寧波的“江蘇快貨”線路；圍繞“實(shí)打?qū)嵒菁笆忻?rdquo;的服務(wù)目標(biāo)，市運(yùn)管處啟動(dòng)了新一輪城區(qū)出租車改造，推出了市民叫車服務(wù)、失物查找服務(wù)、安全報(bào)警服務(wù)功能，同時(shí)，加大了出租車市場(chǎng)的監(jiān)管力度，對(duì)出租車拼客、拒載、不使用計(jì)價(jià)器等違章經(jīng)營(yíng)行為給予嚴(yán)肅查處，有力地維護(hù)了客運(yùn)市場(chǎng)秩序。

    今年5月份，針對(duì)新客站遠(yuǎn)離主城區(qū)、市民出行不便的情況，他們適時(shí)調(diào)整公交線路走向，8條公交線路中有5條通往新客站，并將長(zhǎng)途汽車聯(lián)網(wǎng)售票點(diǎn)由30個(gè)增至44個(gè)，分布在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)。

    市運(yùn)管處副主任印宏新表示，今后將進(jìn)一步拓展服務(wù)空間，優(yōu)化服務(wù)舉措，努力打造效能型服務(wù)科室，不斷提高道路運(yùn)輸?shù)墓�共服�?wù)能力和市場(chǎng)監(jiān)管能力，真正做到讓社會(huì)和群眾滿意。