（特約記者 周輝鋒 周鐘武 陳玉奎）“請大家毫無保留地提出批評和建議，以便于我們更好地改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。”12月1日下午，市環(huán)保局聘請新一批行風(fēng)監(jiān)督員后，該局局長官新民簡要通報了今年來環(huán)保工作和系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)情況，懇請行風(fēng)監(jiān)督員對環(huán)保執(zhí)法、作風(fēng)改進(jìn)、服務(wù)項目開發(fā)等方面多“挑刺”。

    今年來，市環(huán)保局堅持科學(xué)發(fā)展觀和環(huán)保優(yōu)先方針，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)先爭優(yōu)、科室創(chuàng)爭等主題活動有機(jī)結(jié)合起來，著力改進(jìn)作風(fēng)、提升服務(wù)、強(qiáng)化執(zhí)法，以實現(xiàn)環(huán)境持續(xù)改善和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“雙提升”。積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，主動為企業(yè)提供政策引導(dǎo)、市場信息、產(chǎn)業(yè)升級、業(yè)務(wù)咨詢等導(dǎo)向性服務(wù)；試行企業(yè)環(huán)境行為評級修復(fù)制度，對整改到位的企業(yè)及時組織驗收，為其申請銀行貸款出具相關(guān)手續(xù)；對重大項目開辟“綠色通道”，由局負(fù)責(zé)人牽頭，提供“一站式”、“一條龍”全程跟蹤服務(wù)，特別是局主要負(fù)責(zé)人多次跑省環(huán)保廳幫辦手續(xù)，使一批大項目快速通過審批；將“民本服務(wù)”體現(xiàn)在解決環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，除正常開通環(huán)保舉報投訴熱線“12369”外，推行局長信訪接待日、局長帶案下訪等制度，及時解決環(huán)境信訪難題。今年1～10月份，受理環(huán)境信訪292件，辦結(jié)率、回復(fù)率均為100%。

    針對行風(fēng)監(jiān)督員們提出的多為企業(yè)提供環(huán)保技術(shù)指導(dǎo)、組織企業(yè)外出學(xué)習(xí)先進(jìn)處污工藝和技術(shù)、繼續(xù)加大偷排漏排等違法排污行為查處等建議，官新民表示，將認(rèn)真采納，制定周密計劃，逐步實施到位。他說，人民群眾的新期待，對環(huán)保工作提出了更高要求。該局將繼續(xù)著眼于區(qū)域環(huán)境持續(xù)改善、經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，以更大的力度推進(jìn)污染減排，以更嚴(yán)的手段強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管，以更快的節(jié)奏推進(jìn)創(chuàng)模進(jìn)程，以更優(yōu)的服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以更實的舉措改善城鄉(xiāng)環(huán)境。