(通訊員 張九山)在分界鎮(zhèn),有一個電話服務熱線很受全鎮(zhèn)育齡婦女的青睞,那就是“悄悄話”服務熱線。服務熱線開通一個多月以來,每天電話咨詢的人數都在20人次以上,為育齡婦女免費上門送醫(yī)送藥40余次。 據計生站負責人介紹,原先站上開通了一部計生衛(wèi)技服務熱線,因較為公開而不便于育齡婦女和衛(wèi)技人員之間說“悄悄話”和“私密話”,原本一些細小的事情只須一個電話就能說清楚或者能解決的問題,不得不讓育齡婦女趕到計生站咨詢,也導致了極少數術后副反應得不到及時解決。 為給廣大育齡婦女提供更為周到貼心的服務,10月初,計生服務站在“悄悄話”室開通了一部計生衛(wèi)技服務熱線電話,每天明確一名計生衛(wèi)技人員值班,確保電話打得進、有人接、服務好,給育齡婦女解答包括新婚知識、孕前——圍孕期保健知識、婦科保健、哺乳期避孕、術后副反應防治等方面的知識,深受育齡婦女歡迎。 |
