基層站所直接面對(duì)群眾,其行風(fēng)優(yōu)劣關(guān)乎群眾對(duì)黨政組織的第一印象。近三年來,我市深入開展人民群眾滿意基層站所創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,讓活動(dòng)成果惠及群眾、惠及社會(huì)。 11月4日下午,泰興康泰醫(yī)藥化工有限公司財(cái)務(wù)人員在辦理納稅申報(bào)時(shí),對(duì)企業(yè)所得稅應(yīng)該扣除的項(xiàng)目產(chǎn)生疑問,一個(gè)電話后,市國稅局第三分局的相關(guān)負(fù)責(zé)人,就對(duì)企業(yè)提出來的疑難問題作出了詳盡解答。 在基層站所作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中,市國稅局第三分局轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,主動(dòng)向企業(yè)提供全過程跟蹤服務(wù)。同時(shí),他們還從納稅人普遍關(guān)心的實(shí)際問題入手,建立健全了責(zé)任制、承諾制、公開制等工作機(jī)制。 基層站所是黨委、政府在農(nóng)村的基層組織,也是黨和政府面向農(nóng)村的最直接窗口。2008年,我市啟動(dòng)了為期三年的基層站所作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),涉及全市19個(gè)系統(tǒng)333個(gè)基層站所。三年來,各基層站所積極爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意基層站所”,開展了“主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。針對(duì)群眾普遍反映的客運(yùn)班車不按規(guī)定線路行駛以及甩客、倒客等問題,市交通運(yùn)政稽查大隊(duì)扎實(shí)開展交通秩序整治,今年以來,共查處黑車100多輛,糾正違章800多起。 創(chuàng)建人民滿意基層站所不僅讓單位提升了形象,更讓市民得到了實(shí)惠。三年來,全市基層站所新增服務(wù)承諾600多條,推出便民措施500余項(xiàng),先后有26個(gè)站所被泰州市委、市政府表彰為“百佳基層站所”,57個(gè)站所被泰興市委、市政府表彰為“四十佳基層站所”,39個(gè)站所被市紀(jì)委、監(jiān)察局表彰為“基層站所作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。 |
