（記者 葉余華 特約記者 泰供軒）“我們?nèi)�村人都是這里的�？�，圖的就是農(nóng)家店的貨真價(jià)實(shí)和方便。”7月3日，記者在市廣陵鎮(zhèn)顧周村袁中興的便民利民農(nóng)家店看到，這里店面寬敞明亮，商品琳瑯滿目，與城里的超市一樣。正在購物的錢春明欣喜地說，以前買東西要上街進(jìn)城，現(xiàn)在抬腳就到。

    “像袁中興這樣的農(nóng)家店全市今年又建了12家。”市供銷總社主任陳新亮說，這是我市為加快構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)新體系，扎實(shí)推進(jìn)“新網(wǎng)工程”建設(shè)的一個(gè)縮影。

    新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程，簡稱“新網(wǎng)工程”，是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、助推“三農(nóng)”發(fā)展的重要載體。今年來，市供銷總社結(jié)合貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快供銷合作社改革發(fā)展的意見》，將推進(jìn)“新網(wǎng)工程”建設(shè)作為一項(xiàng)十分重要的工作，統(tǒng)盤考慮，精心組織，強(qiáng)化督查，實(shí)行倒計(jì)時(shí)推進(jìn)，成績斐然。止目前，全市累計(jì)建有農(nóng)資商品連鎖配送放心店297家，直營和加盟的各類日用品超市、賣場、便利店及24小時(shí)便利店205個(gè)，煙花爆竹直營和加盟店85個(gè)，半年時(shí)間就完成上交年度建設(shè)任務(wù)。

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營拓展市場

    “現(xiàn)在村民相信農(nóng)資店，都到我這里買東西。”袁中興一邊照應(yīng)顧客，一邊和記者嘮起來。“當(dāng)然，我也是按規(guī)矩辦事，所有生活用品和農(nóng)用物資都到配送中心進(jìn)貨，這樣才能保障商品質(zhì)量，維護(hù)農(nóng)民利益。農(nóng)民買得放心，我們也賣得放心。”

    為了讓農(nóng)民放心消費(fèi)，就近買到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、安全的商品，市供銷總社惠農(nóng)農(nóng)資公司在商品質(zhì)量管理上，做到了含量、劑量不足的商品堅(jiān)決不進(jìn)，有違規(guī)標(biāo)識(shí)的商品不進(jìn)，杜絕過期商品進(jìn)門；凡是統(tǒng)防統(tǒng)治的品種做到嚴(yán)把驗(yàn)收、檢測關(guān)，每進(jìn)一批、送檢一批，確保批批抽檢合格。確保了所有農(nóng)資商品“標(biāo)識(shí)規(guī)范，質(zhì)量合格”，環(huán)保、低毒、高效，并向社會(huì)公開承諾，既滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求，又確保了保供穩(wěn)價(jià)。

    陽光超市把“服務(wù)你我他，幸福送萬家”作為企業(yè)的服務(wù)宗旨，明確規(guī)定所有經(jīng)營人員不得與顧客發(fā)生有理無理的爭執(zhí)爭吵，還專門設(shè)立“委屈”獎(jiǎng)。如今，“陽光”服務(wù)已深入人心，“陽光”品牌已植根百姓心中，“陽光”無假貨已成人們的共識(shí)。去年，該超市被省、市有關(guān)部門評(píng)為誠信單位和先進(jìn)單位。目前，他們?cè)谧⒅氐耆莸昝埠烷T頭裝潢的基礎(chǔ)上，正落實(shí)標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一使用。

注重農(nóng)副產(chǎn)品市場購銷網(wǎng)建設(shè)

    陳新亮說，今年來，他們重點(diǎn)發(fā)揮了天龍蔬菜專業(yè)合作社的引領(lǐng)輻射作用和與江蘇新海油脂有限公司實(shí)行合作。目前，天龍蔬菜專業(yè)合作社成員110 人，基地設(shè)施面積2450畝，種植面積4000畝，種植品種10個(gè)，4個(gè)產(chǎn)品被國家農(nóng)業(yè)部檢測認(rèn)證為綠色產(chǎn)品，6個(gè)產(chǎn)品被省檢測認(rèn)證為無公害產(chǎn)品，受到廣大消費(fèi)者的信賴和贊譽(yù)。通過“超市＋專業(yè)合作社＋農(nóng)戶”的農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營流通模式，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品“進(jìn)城、進(jìn)超市”。在天龍蔬菜合作社的示范帶動(dòng)下，100畝草莓、500畝果品、300畝的甜葉菊種植和1000畝設(shè)施大棚西瓜均取得了理想效益，促進(jìn)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

    與此同時(shí)，市供銷總社充分利用和發(fā)揮為農(nóng)服務(wù)社的作用，幫助江蘇新海油脂有限公司收購、銷售、兌換油菜籽、大豆及其它植物油。目前，該公司生產(chǎn)的系列產(chǎn)品上已標(biāo)有合作總社標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)的銀杏茶籽油等產(chǎn)品已打入上海世博會(huì)。陳新亮高興地說：“我們的產(chǎn)銷對(duì)接真正成為為農(nóng)民增收致富的平臺(tái)，企業(yè)搶占市場、發(fā)展壯大的有效載體。”

優(yōu)化服務(wù)增強(qiáng)競爭能力

    為了不斷強(qiáng)化服務(wù)功能，提升綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)競爭能力，市供銷總社注意抓好了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品、煙花爆竹三大公司服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，文明用語、營銷策略等方面的專題培訓(xùn)。市惠農(nóng)農(nóng)資公司所有農(nóng)家店經(jīng)營者，在做好農(nóng)資商品供應(yīng)的同時(shí)，既把一些正常防治知識(shí)及時(shí)傳授給農(nóng)民，又適時(shí)將一些新技術(shù)、植保配方的注意事項(xiàng)講解給農(nóng)民；還與廣電部門合作開通“惠農(nóng)農(nóng)資小喇叭”服務(wù)平臺(tái)，每個(gè)農(nóng)家店配1個(gè)無線調(diào)頻小喇叭，定時(shí)為農(nóng)民提供天氣預(yù)報(bào)，并組織他們收聽科學(xué)施肥、安全用藥等方面知識(shí)，助農(nóng)增收。

    目前，農(nóng)家店業(yè)主不僅成為農(nóng)資商品的銷售員，還成為農(nóng)民種好田的輔導(dǎo)員和農(nóng)副產(chǎn)品的信息員。陳新亮說，下一步還要把農(nóng)家店辦成農(nóng)資商品的銷售中心、農(nóng)產(chǎn)品的交易中心、信息咨詢中心和農(nóng)民的文化娛樂中心，進(jìn)一步拉近農(nóng)村與城市的距離，讓農(nóng)民在家門口享受到城里人的購物、消費(fèi)環(huán)境，享受到更多更好的特色服務(wù)。

    前不久，全國供銷合作總社農(nóng)資局副局長龍文一行來泰興調(diào)研時(shí)，對(duì)市惠農(nóng)農(nóng)資公司連鎖經(jīng)營模式使供銷系統(tǒng)的服務(wù)延伸到村到組到農(nóng)戶，使廣大群眾享受到最為放心快捷的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。他說，作為連鎖經(jīng)營最基礎(chǔ)的“六統(tǒng)一”模式，最大限度地保證農(nóng)民在家門口就可以購買到放心優(yōu)質(zhì)農(nóng)資，這對(duì)于全國供銷總社改革農(nóng)資經(jīng)營工作是一個(gè)很好的啟示。