2005年以來，市城市管理行政執(zhí)法大隊通過建立并推行“執(zhí)法日記”制度，要求執(zhí)法人員詳細記載每日工作重點、信訪事項辦理、執(zhí)法管理動態(tài)等內(nèi)容，并采取個人總結(jié)、經(jīng)驗交流、考核評比等形式，規(guī)范日常行為，彰顯了城管執(zhí)法工作的新亮點。

    “執(zhí)法日記”——城管工作的“留聲機”。隨著城市化進程的加快，城市“市容”與“繁榮”、“臉皮”與“肚皮”的矛盾日益凸顯，城管工作面臨的任務(wù)更加繁重、環(huán)境更加復(fù)雜。“執(zhí)法日記”忠實地反映了一線執(zhí)法人員的工作原貌，為創(chuàng)新舉措、優(yōu)化管理模式發(fā)揮了極大的作用。“執(zhí)法日記”列重點，市城管行政執(zhí)法大隊要求每位執(zhí)法人員在日記上列出每日工作重點，促使每位隊員帶著問題、帶著思考，深入基層，找準切入點，有計劃、有重點地開展工作；“執(zhí)法日記”聽民意，在日常執(zhí)法管理過程中，執(zhí)法人員每天都要和市民群眾密切接觸，將了解到的基層群眾關(guān)于城市管理方面的想法和要求在日記中如實反映，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報民聲民情，有利于集中民智，順應(yīng)民意，服務(wù)民生；“執(zhí)法日記”記錄過程，將執(zhí)法過程以日記形式進行記錄，一方面可以與其他有關(guān)資料相互佐證，便于說明整個事件過程，避免極少數(shù)人員的無理糾纏，也便于執(zhí)法人員總結(jié)分析執(zhí)法案例，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法水平。

    “執(zhí)法日記”——城管創(chuàng)優(yōu)的“助推器”。為避免“執(zhí)法日記”流于形式、走過場，市城管行政執(zhí)法大隊配套建立了分級審閱和年終考評制度，發(fā)揮了“執(zhí)法日記”的應(yīng)有作用：增強了工作的計劃性，每天制定工作目標，統(tǒng)籌安排各項事務(wù)，使工作更有條理性，避免了隨意性和盲目性，達到階段性與整體性統(tǒng)一、局部性與全局性一致的目的；增強了工作的緊迫性，每天撰寫“執(zhí)法日記”，實際上就是一個定計劃、強措施，自我檢查、自我小結(jié)的過程，可以推進工作落實，提高工作效率，避免“說了不做，做了也不到位”的現(xiàn)象，有效解決執(zhí)行力低下問題；增強了工作的啟發(fā)性，每天下班前，執(zhí)法人員對當天的工作情況進行自我小結(jié)，查找不足，分析原因，提出改進措施，并在第二天的中隊晨會上予以匯報。通過相互間的坦誠交流，減少了工作的保守性和封閉性，達到了從學(xué)習(xí)中啟發(fā)新思路、從總結(jié)中啟發(fā)新思路、從探討中啟發(fā)新思路的目的。

    “執(zhí)法日記”——執(zhí)法監(jiān)督的“透視儀”。為打造市民群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊伍，市城管行政執(zhí)法大隊以“執(zhí)法日記”為載體，轉(zhuǎn)變管理模式，創(chuàng)新監(jiān)督機制。從“靜態(tài)管理”向“動態(tài)管理”轉(zhuǎn)變，“執(zhí)法日記”制度改變了以往任務(wù)布置、任務(wù)接受和任務(wù)完成存在脫節(jié)的現(xiàn)象，設(shè)置了重點工作安排、履職盡責情況、解決問題情況及未完成工作原因等模塊，大隊領(lǐng)導(dǎo)通過檢查“執(zhí)法日記”，能夠及時了解隊員當天工作情況，督促整改存在問題，實施過程化、動態(tài)化管理；從“被動管理”向“主動管理”轉(zhuǎn)變，推行“執(zhí)法日記”制度后，執(zhí)法人員從聽命式被動工作模式中走了出來，責任意識明顯增強，積極想事，主動謀事，樂做實事，增強了執(zhí)法活力。同時，執(zhí)法監(jiān)督的觸角也由組織監(jiān)督向自我內(nèi)控延伸，有效促進了依法行政。

    為進一步提高城管工作運行質(zhì)態(tài)，努力創(chuàng)設(shè)“干凈、有序、優(yōu)美”的城市環(huán)境和“生態(tài)、大氣、宜居”的城市品牌，全力提升市民群眾對城管工作的滿意度，市城市管理局決定，今年起在系統(tǒng)內(nèi)部全面推行“工作日記”制度，做到人過留聲、事過留痕。同時，制訂出臺考評標準，采取“推磨式”的方法，評選“五佳”、“五差”工作日記。