市地稅局牢固確立全心全意為納稅人服務(wù)的理念，把納稅人的呼聲作為第一信號(hào)，把納稅人的需要作為第一選擇，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，贏得了廣大納稅人的贊譽(yù)。

    12月18日下午，市地稅局四分局工作人員來(lái)到黃橋自強(qiáng)盲人推拿中心，上門(mén)辦理減免稅事項(xiàng)。據(jù)了解，這個(gè)推拿中心的店主名叫季永富，是個(gè)盲人，是地稅四分局多年的幫扶對(duì)象。

    對(duì)于這類需要提供幫助的老、孕、殘及下崗人員、遭受重大自然災(zāi)害的特殊群體納稅人，市地稅局開(kāi)辟綠色通道，讓納稅人獲得相應(yīng)的補(bǔ)助。

    12月18日，蔣華鎮(zhèn)的蔡先生想利用中午時(shí)間辦理代開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù)，他通過(guò)電話預(yù)約好時(shí)間，當(dāng)來(lái)到辦稅大廳時(shí)，稅務(wù)工作人員已早早等在那里。

    市地稅局承諾：納稅人以函、電方式預(yù)約辦理涉稅事宜，地稅機(jī)關(guān)工作人員做好記錄和登記，并在約定的時(shí)限內(nèi)辦理。為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，市地稅局還推行首問(wèn)責(zé)任制和一站式服務(wù)，各地辦稅服務(wù)廳按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求，辦理納稅人所有涉稅事項(xiàng)。

    市地稅局副局長(zhǎng)丁華政介紹，這些承諾涵蓋了納稅人與地稅部門(mén)打交道的全過(guò)程，體現(xiàn)了地稅機(jī)關(guān)對(duì)納稅人透明辦稅、快捷辦稅這一合理需求的滿足，地稅部門(mén)將把這些服務(wù)舉措落實(shí)到位，讓納稅人及時(shí)了解并享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。