提到我市的物業(yè)管理，就不能不提及遍布全市的老小區(qū)和生活大院。如果說我市物業(yè)管理推行中有許多實際困難的話，老小區(qū)無疑是群眾最關(guān)心、反映最強烈的問題。開展老小區(qū)整治，迅速導(dǎo)入物業(yè)管理，成為老小區(qū)建設(shè)與改造的當(dāng)務(wù)之急。請看反思物業(yè)管理上篇《老小區(qū)整治迫在眉睫》。

    國慶二村居委會的張書記這幾天是茶不思飯不香，她每天都要處理相當(dāng)多的關(guān)于“化糞池外溢、下水道不通、路壞了、花圃變成菜園了”之類的問題。和她一起處理的還有襟江物業(yè)管理有限責(zé)任公司的負責(zé)人，可對于這些問題，他也只能兩手一攤，無能為力。

    國慶二村小區(qū)是十幾年前建設(shè)的老小區(qū)，由于當(dāng)初沒有按照規(guī)范的開發(fā)程序，房子建好了，小區(qū)就成了無人管的大雜院。開發(fā)商不管、社區(qū)不問，小區(qū)里違章搭建、綠化、路道都成了大問題。

    長期以來，政府一直希望把國慶二村納入物業(yè)管理的軌道，但是維修資金哪里來？基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的錢誰來出？加上老小區(qū)物業(yè)費難收，幾乎沒有物業(yè)公司敢來接手這個“爛攤子”。街道、社區(qū)只好委托襟江物業(yè)管理公司按照每戶每年70元的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費，并實施保潔服務(wù)。至于超出保潔范圍的事物，物業(yè)公司也不愿插手。

    國慶二村居委會黨支部書記張曉梅介紹，按理說是誰開發(fā)，誰應(yīng)該負責(zé)把這些配套設(shè)施完善到位。但是現(xiàn)在變成沒人管了。

    國慶二村還有物業(yè)公司實施基本的服務(wù)，在我市其他一些地方還有26個。2002年前開發(fā)的老小區(qū)和95個住宅組團，還不具備物業(yè)管理的條件，一切都處于自發(fā)狀態(tài)，因此引發(fā)的鄰里糾紛不斷。國慶新村過去一直沒有落實物業(yè)管理，公共設(shè)施破損和違章搭建現(xiàn)象都比較嚴(yán)重。今年政府把國慶新村納入了背后街巷整治的范疇，道路修繕、綠化栽種和下水疏通等工程已經(jīng)開始，市民在樂觀環(huán)境改善的同時，對物業(yè)管理充滿了渴望。

    當(dāng)然，國慶新村的整治還只是將老小區(qū)納入物業(yè)管理的第一步，政府還需要在成立業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員、選擇物業(yè)管理公司、加強行政管理等方面進行指導(dǎo)、幫助，讓老小區(qū)盡快步入規(guī)范、良性發(fā)展的軌道。

    國慶新村居委會黨支部書記羅娟介紹，目前，小區(qū)改造正在實施進行當(dāng)中，但距離實現(xiàn)物業(yè)管理還有一定的差距，還要進一步加大力度，使物業(yè)管理能夠進入正常軌道。

    【專家看物業(yè)】：要從根本上解決老住宅小區(qū)物業(yè)管理問題，關(guān)鍵靠體制和機制上創(chuàng)新，就是要實施老住宅小區(qū)綜合整治并轉(zhuǎn)入物業(yè)管理，要確立“政府花錢建機制，百姓花錢買服務(wù)”的工作思路，緊緊依靠政府、市各有關(guān)部門的力量，集中解決好老住宅小區(qū)中的突出矛盾，改善居民居住環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上，引入專業(yè)化、市場化、社會化的物業(yè)管理，取代傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟的管理模式，實行老住宅小區(qū)的長效管理。既要著眼長遠，又要立足現(xiàn)實，成熟一批解決一批。