買一份68元的煤氣閥門保險(xiǎn),就可以得到隨叫隨到的無償維修煤氣灶的服務(wù),這本是件讓人高興的事,可這保險(xiǎn)買了之后,服務(wù)卻一直不到位,這讓新街鎮(zhèn)北港村七組的很多村民們很失望。
一個(gè)月來,村民葉秀美已經(jīng)是第五次給南通市同安閥門科技有限公司的維修人員打電話了,然而交涉的結(jié)果,讓葉秀美再次失望。
葉秀美告訴記者,去年7月份,她與南通市同安閥門科技有限公司簽訂了煤氣閥門安全保險(xiǎn)協(xié)議,對方同時(shí)開出了一個(gè)相當(dāng)優(yōu)惠的條件,無非就是服務(wù)周到,電話隨打隨到,而且,其余附加的煤氣灶上的零件,全部包換,終身維修。
由于對方的條件非常優(yōu)厚,所以村里包括葉秀美在內(nèi)有700多戶以68元的價(jià)格購買了這樣一份煤氣閥門保險(xiǎn)。
可保險(xiǎn)費(fèi)繳完之后,村民們就發(fā)現(xiàn)南通市同安閥門科技有限公司的口頭承諾的服務(wù)一個(gè)都沒有到位。葉秀美告訴記者,并不是這個(gè)零件換不起,而是南通這家公司當(dāng)時(shí)承諾隨喊隨到,錢交給他們了,他們就“狠”起來了,而且服務(wù)態(tài)度相當(dāng)惡劣,說的和做的言行不一致,欺騙我們老百姓。
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