| 9月10日下午，經(jīng)過近3天時間緊張而有序的工作，江蘇方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司通過了對我市鼓樓購物中心ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的現(xiàn)場審核，鼓樓購物中心也因此成為泰州地區(qū)商業(yè)流通的領(lǐng)域，首家通過上述認(rèn)證現(xiàn)場審核的單位。 現(xiàn)場審核組成員石小平介紹說，在鼓樓購物中心建立的ISO9000質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是基本有效的，現(xiàn)場審核發(fā)現(xiàn)，服務(wù)人員的服務(wù)意識得到了明顯的提高，表現(xiàn)在商品的質(zhì)量、服務(wù)的標(biāo)識、商品的標(biāo)價標(biāo)識，還有賣場環(huán)境的管理，消費者也比較滿意。我們審核組最終一致意見，鼓樓購物中心的質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證通過現(xiàn)場審核。 |
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