市行政服務(wù)中心瞄準(zhǔn)建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的目標(biāo)，全面加強行政審批鏈建設(shè)，“一站式”服務(wù)能力明顯增強，行政服務(wù)效率明顯提高。
    11月12日，蔣華鎮(zhèn)招商辦工作人員李軍來到市行政服務(wù)中心，為最近引進的一家企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照。在幾個窗口辦完了相關(guān)手續(xù)后，營業(yè)執(zhí)照的正副本很快打印了出來，整個過程前后只花了不到15分鐘。
    李軍深有體會地說，現(xiàn)在辦項目手續(xù)很方便，過去都要跑幾個部門，現(xiàn)在無論從工商注冊登記，還是立項，還是稅務(wù)登記，在行政服務(wù)中心內(nèi)，只要花兩三天就能辦到位。
    市行政服務(wù)中心2002年2月開始正式運行，至今已有4年多的時間。目前，中心設(shè)有45個服務(wù)窗口，進駐中心的市級機關(guān)部門共23個，社會中介服務(wù)機構(gòu)共6家，四年來，中心各窗口單位累計辦理各類審批、服務(wù)事項38萬件。近年來，按照“合理、便民、高效”的原則，各職能部門不斷向中心窗口明確、下放審批權(quán)限和辦理權(quán)限，各窗口的當(dāng)場答復(fù)率和當(dāng)場辦結(jié)率顯著提高。
    為加強窗口單位相互之間的協(xié)調(diào)協(xié)作，中心在主動與職能部門對接的同時，在全體工作人員中間開展“月度優(yōu)勝窗口”評比和“季度服務(wù)優(yōu)勝個人”、“黨員示范崗”爭創(chuàng)活動，營造比服務(wù)、比協(xié)作的工作氛圍。據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹，目前，我市所有為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)和便民服務(wù)的部門已全部在中心設(shè)立了辦事窗口，中心“一站式”服務(wù)的機制已經(jīng)基本形成，企業(yè)和群眾“進一扇門、辦全部事”的目標(biāo)初步實現(xiàn)。