| 一輛新買的電動車,幾個月內(nèi)電瓶就換了四個。有這樣的電動車嗎?消費者楊月仙就碰上了。 3月14日上午,家住城南的楊月仙來到市消費者協(xié)會投訴:去年6月份,她在金獅電動車專賣店購買的電動車行駛效果不好,電瓶雖然一換再換,但一次充電的行程還是不超過20公里。 楊月仙告訴記者,當(dāng)時電動車銷售商說,充一次電可以走到60公里,實際車子30公里都走不到。后來在交涉時銷售商說這是充電器的問題,充電器換了,還是不好,又說電瓶不好,電瓶又換。越換越不好,換了三次。 這是去年下半年發(fā)生的事,可到了今年,楊月仙再去找專賣店時,商家就開始敷衍她了。最終楊月仙選擇了向市消費者協(xié)會投訴來維護自己的合法權(quán)益。 市消費者協(xié)會指出,電動車電瓶6個月內(nèi)屬于保修期,出現(xiàn)問題可以由商家負(fù)責(zé)維修和更換。楊月仙的電瓶在短時間內(nèi)更換了三次,如果仍然有質(zhì)量問題,商家應(yīng)該負(fù)責(zé)更換同品牌的新電瓶。 在消協(xié)工作人員的陪同下,楊月仙再次來到金獅專賣店。該店業(yè)主保證換一個原裝新的。 |
