“爺爺,這是我的號碼,下回有事兒給我打電話。”在江蘇泰興姚王鎮(zhèn),朝陽小區(qū)4棟的青年樓棟長曹陽陽反復(fù)叮囑著老人。被攙扶著的封天勝老人笑著應(yīng)道:“好,我記下來了!”2020年,姚王鎮(zhèn)團(tuán)委聚焦城郊社區(qū)治理難題,抓住城郊地區(qū)從農(nóng)村團(tuán)建向城市團(tuán)建轉(zhuǎn)化的“蛻變期”,探索實(shí)施“青年網(wǎng)格志愿者助推城郊社區(qū)治理”共青團(tuán)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目,推動青年網(wǎng)格志愿者打造社區(qū)服務(wù)“同心圓”,織就社區(qū)治理“連心網(wǎng)”。
搭建“培養(yǎng)皿”,助推社區(qū)治理“年輕態(tài)” “標(biāo)桿書記們不僅有一顆裝滿群眾的心,更有帶領(lǐng)群眾謀發(fā)展的‘十八般武藝’。以青春之我,在淬煉中不斷成長,提升干事創(chuàng)業(yè)能力和服務(wù)群眾能力。”東陽社區(qū)青年干部、團(tuán)建指導(dǎo)員劉健表示,參與社區(qū)治理工作中有了切身體會。姚王鎮(zhèn)以青年黨務(wù)工作者、優(yōu)秀村級年輕干部為主體,在城郊建成區(qū)選擇5個新建小區(qū)配強(qiáng)團(tuán)小組組長和團(tuán)建指導(dǎo)員,帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與社區(qū)治理。每季度團(tuán)建指導(dǎo)員組織開展理論課堂、閱讀沙龍、技能比武、實(shí)績考評等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)青年干部們在“勤學(xué)、深思、善用、悟透”中拔節(jié)成長,在理論結(jié)合實(shí)際中全面提升基層治理能力。持續(xù)挖掘優(yōu)秀青年進(jìn)入社區(qū)青年干部梯隊(duì),壓擔(dān)培養(yǎng),助推青年干部進(jìn)入社區(qū)兩委班子,今年發(fā)展了1名團(tuán)建指導(dǎo)員為預(yù)備黨員。
搭好“一張網(wǎng)”,推動社區(qū)治理“體系化” 鼓勵優(yōu)秀青年參加網(wǎng)格長和樓棟長競選,按照個人申請、居民推薦、民主選舉、社區(qū)考察備案程序,織密形成“社區(qū)、網(wǎng)格、樓棟”治理網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中辦,矛盾在網(wǎng)中化解,政策在網(wǎng)中落實(shí)”。目前,朝陽社區(qū)有5名青年樓棟長、網(wǎng)格長,東陽社區(qū)有4名青年樓棟長、網(wǎng)格長。采用“履行義務(wù)+認(rèn)領(lǐng)任務(wù)”模式,組織青年網(wǎng)格員志愿者長期認(rèn)領(lǐng)小區(qū)志愿服務(wù)崗位。疫情防控期間,青年志愿者們認(rèn)領(lǐng)了卡口執(zhí)勤、走訪居家觀察戶、宣傳防控常識等崗位23個,連續(xù)服務(wù)37個工作日,有力緩解社區(qū)工作壓力。以社區(qū)黨組織為核心,組織約50名機(jī)關(guān)團(tuán)員和青年志愿者,以第三方身份為群眾提供反映問題、尋求幫助的可靠渠道。截至目前,成功調(diào)處矛盾糾紛3起,協(xié)助興泰華庭、塞納公館等小區(qū)順利選出新一屆業(yè)主委員會,幫助朝陽小區(qū)業(yè)主委員會完成物業(yè)招標(biāo),開展了小區(qū)環(huán)境“三清三整兩提升”專項(xiàng)行動。
辦好“瑣碎事”,優(yōu)化社區(qū)治理“微平臺” 凝聚青年網(wǎng)格志愿者,融匯社區(qū)分散資源,融合團(tuán)建綜合體建設(shè),立足居民實(shí)際,打造特色服務(wù)品牌。探索試點(diǎn)“‘碼’上服務(wù)”“愛心時間儲蓄”等特色便民服務(wù)項(xiàng)目,借助線上、線下兩個平臺,打造便民服務(wù)“小二”平臺,助推社區(qū)“3+N”多元議事制度有效運(yùn)行,多方聯(lián)動,提高回應(yīng)居民訴求效能,致力解決群眾生活中的操心事、煩心事、堵心事,有商有量,強(qiáng)化群眾參與感和獲得感。在興泰華庭等小區(qū),聯(lián)合鎮(zhèn)婦聯(lián)、工會、企事業(yè)單位等,開展“小區(qū)美顏”志愿服務(wù),聯(lián)合駐區(qū)單位機(jī)關(guān)志愿者,開展“感恩勞動與城共榮”社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)活動,營造和諧共建氛圍,助力城郊建成小區(qū)融入文明城市創(chuàng)建大格局。
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