堅持把維護小區(qū)各方利益作為出發(fā)點和落腳點,推動黨組織、駐街單位、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)五位一體開展工作,推行精準(zhǔn)服務(wù)“三張清單”制度(共建單位“資源清單”、社區(qū)居民“需求清單”、雙向認(rèn)領(lǐng)“服務(wù)清單”),使居民服務(wù)需求和區(qū)域資源實現(xiàn)有效對接。2019年,共征集社區(qū)需求清單272項、部門資源清單480項,梳理形成服務(wù)項目清單211項。

構(gòu)建“社區(qū)睦鄰中心—小區(qū)睦鄰點—樓巷長睦鄰工作室”三級陣地網(wǎng)絡(luò),打造200多個鄰里交流平臺,睦鄰客廳、睦鄰書吧、睦鄰廣場等150多個共享陣地,提供老年人日間照料、親子樂園、空房管家等特色服務(wù)項目,設(shè)立五分鐘便民服務(wù)圈,全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

整合城區(qū)5.4萬名志愿者力量,成立285支“共濟川”志愿服務(wù)隊,下沉小區(qū)推動問題就地解決,將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。“紅色物業(yè)”的貼心、暖心服務(wù),挖掘了物業(yè)服務(wù)潛力,搭建了睦鄰相親新載體,強化了黨組織在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的凝聚力。