突出規(guī)范化建設(shè)，著力調(diào)解組織提檔升級。大力推進(jìn)專業(yè)調(diào)解組織系統(tǒng)化建設(shè)全覆蓋行動(dòng)，在鞏固和規(guī)范已有的醫(yī)患、勞動(dòng)人事爭議、道路交通事故、消協(xié)、婚姻家庭、價(jià)格爭議等6個(gè)專業(yè)性調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)新建了房屋拆遷、物業(yè)管理、環(huán)境保護(hù)、涉校涉生、土地承包、土地征收、土地權(quán)屬、消費(fèi)維權(quán)等8個(gè)專業(yè)調(diào)解組織。目前，全市已建有各級各類調(diào)解組織452個(gè)，規(guī)范化率已達(dá)到65%以上，100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、90%以上的村(社區(qū))調(diào)解組織達(dá)到了省級規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。

　　強(qiáng)化排查化解，著力提升調(diào)解工作績效。按照“全覆蓋、便利性、均衡性、清晰性”原則，對各類網(wǎng)格細(xì)化分類、優(yōu)化重組，共建立了7200個(gè)預(yù)警網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛排查預(yù)警精細(xì)化、制度化目標(biāo)。開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，重點(diǎn)組織了迎“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“保農(nóng)忙·促和諧”和重點(diǎn)節(jié)慶敏感期間等矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)，提高了矛盾糾紛調(diào)處成效。深入開展各類創(chuàng)建活動(dòng)，全市“三無村(居)”達(dá)到60%以上、“無矛盾糾紛積案”鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))達(dá)到50%以上。

　　創(chuàng)新工作舉措，著力提升調(diào)解公信力。創(chuàng)新開展“金牌調(diào)解走進(jìn)熒屏”活動(dòng)，與市電視臺(tái)“直播泰興”合作，開設(shè)了“公堂舅舅”子欄目，通過錄播或現(xiàn)場直播典型矛盾糾紛的調(diào)解過程，從而提高了人民調(diào)解的知曉度。創(chuàng)新建立人民調(diào)解法律顧問團(tuán)，從資深法官、檢察官、警官、律師、基層法律服務(wù)工作者中選拔了20人組建人民調(diào)解法律顧問團(tuán)，為依法調(diào)解重大矛盾糾紛提供法律支撐，提高了人民調(diào)解工作公信力。同時(shí)，注重用“能人”的智慧解決鄰里事、用“強(qiáng)人”的威信解決“難纏事”、用“家人”的親情解決群體事、用“集體”的力量解決“重大事”，多渠道化解矛盾糾紛，取得明顯效果。(蔡金保 戴海波 張志勇)