近日，泰興市人民醫(yī)院推出微信投訴平臺(tái)這一惠民服務(wù)措施，為市民的訴求提供方便渠道，投訴建議省時(shí)又省事。

    據(jù)了解，該微信平臺(tái)主要接受市民對醫(yī)院的投訴及建議。如果市民在就診過程中，對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度等方面有任何意見及建議，可以通過手機(jī)微信，第一時(shí)間通過現(xiàn)場拍照、在線語音和實(shí)時(shí)消息等方式將自己的訴求上傳至微信平臺(tái)。針對市民的投訴，該院相關(guān)部門將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查反饋。該平臺(tái)的推出，減少了患者及家屬在醫(yī)院投訴的不便。（小凡）