“奶奶，您好！如果您要辦理老年人優(yōu)待證，請您出示二代身份證”，“師傅，您好！辦理尊老金的程序是…”在泰興市社會管理服務(wù)中心老年人服務(wù)窗口經(jīng)�？梢钥吹焦ぷ魅藛T耐心熱情服務(wù)，老年人交口稱贊的場景。

    為方便服務(wù)老年群眾，提升辦事效率和服務(wù)水平，年初，泰興市在該市社會管理服務(wù)中心專門設(shè)立老年人服務(wù)窗口，負(fù)責(zé)老年人優(yōu)待證的制作發(fā)放，老年人憑二代身份證進(jìn)入制作系統(tǒng)程序，免費(fèi)辦理，隨辦隨取，節(jié)省了辦理時(shí)間和費(fèi)用。同時(shí)，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動征求到的意見建議，逐步將老年人政策咨詢解答和尊老金登記審核等工作納入窗口服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)了該市老年人服務(wù)“一門受理”，提升了為老服務(wù)水平，取得了較好的社會反響。據(jù)悉，今年以來，該窗口共免費(fèi)辦理老年人優(yōu)待證1342件，審核發(fā)放尊老金1500萬元，接待老年政策咨詢580多起。（印建華  常慶）