今年1-7月,全國(guó)各口岸入境外國(guó)人1725.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)129.9%。這個(gè)夏天,帶“China Travel”標(biāo)簽的視頻火爆全球,外國(guó)自媒體博主拍攝在中國(guó)旅游的視頻瀏覽量累計(jì)破10億,“中國(guó)風(fēng)”乘互聯(lián)網(wǎng)吹遍全球,更多外籍人員拎起背包說(shuō)走就走游中國(guó)。一系列便利政策措施,真正做到了“我家大門(mén)常打開(kāi),開(kāi)放懷抱等你”。 多樣的便利政策措施,讓外國(guó)游客“絲滑”入境游。“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦說(shuō)乎。”為了給游客們提供更好地入境服務(wù)體驗(yàn),各地采取了一系列通關(guān)便利舉措,如提供多語(yǔ)種翻譯、配發(fā)外國(guó)人入境登記卡等。這些措施使得全國(guó)各大空港口岸的查驗(yàn)時(shí)間大幅縮短,極大增加了外籍游客的在華有效時(shí)間,能更多更深入地體驗(yàn)中國(guó)文化。要提升旅游場(chǎng)景服務(wù)水平和從業(yè)人員服務(wù)水平,站在外國(guó)游客的立場(chǎng)上,發(fā)掘他們感興趣的內(nèi)容與場(chǎng)景,改善支付方式,豐富外籍游客移動(dòng)支付產(chǎn)品供給,持續(xù)提升多語(yǔ)種旅游咨詢(xún)服務(wù),不斷適應(yīng)高水平對(duì)外開(kāi)放,讓入境游客在中國(guó)感受“賓至如歸”的溫暖。 多元的文化體驗(yàn)感知,讓外國(guó)游客樂(lè)享“中國(guó)之旅”。越來(lái)越多的外國(guó)游客來(lái)到中國(guó),他們不再僅僅滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的景點(diǎn)參觀,而是愿意深入市井,深度體驗(yàn)中國(guó)的文化。除了如長(zhǎng)城、故宮、兵馬俑等熱門(mén)旅游目的地,上海豫園海派文化之旅和成都大熊貓繁育基地國(guó)寶之旅等主題旅游目的地也受到了外國(guó)游客的青睞。這些主題旅游目的地為外國(guó)游客提供了獨(dú)特的中國(guó)旅行體驗(yàn),讓他們能夠更深入地了解和感受中國(guó)的文化與歷史。要在保護(hù)中利用好歷史文化遺產(chǎn),以參與手工制作、深度還原場(chǎng)景等方式,拉近與外國(guó)游客的距離,感受不同的中華文化傳統(tǒng)元素,推出碎片化、深度體驗(yàn)化的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以提升對(duì)海外游客的吸引力。 多維的全新形象塑造,讓外國(guó)游客來(lái)華“不見(jiàn)外”。“City不City”,“自有大儒為我辯經(jīng)”等網(wǎng)絡(luò)熱梗的產(chǎn)生,不少?lài)?guó)外游客被中國(guó)人民的熱情友善、便利的生活交通以及豐富的美食、文化深深吸引,自發(fā)制作視頻宣傳中國(guó),這種以“他者”視角看中國(guó)的方式,極好地宣傳并塑造完整、立體、鮮活的中國(guó)形象。要以友好與包容的姿態(tài)展示日益開(kāi)放的中國(guó)形象,以文化影響力吸引更多外國(guó)民眾親臨中國(guó),體驗(yàn)豐富多元的文化,傳遞美好中國(guó)印象,利用好社交平臺(tái)的“軟傳播”能力和“他者”視角講好中國(guó)故事,形成口碑相傳的力量,增強(qiáng)我國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上的話(huà)語(yǔ)權(quán)和影響力,讓世界更全面地了解中國(guó)。
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