社區(qū)是城市公共服務(wù)和城市治理的基本單元。日前，國務(wù)院辦公廳近日轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委《城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程實(shí)施方案》，為社區(qū)服務(wù)邁上新的臺(tái)階提供了政策引導(dǎo)和方向。伴隨著人民對(duì)美好生活的要求不斷提高，只有把民生服務(wù)好，滿足人民需求，才能收獲群眾的認(rèn)可和信任。

　　我國是一個(gè)人口大國，匯聚眾人之力打贏了人民戰(zhàn)爭，完成了脫貧攻堅(jiān)等一系列人類歷史上的奇跡，伴隨著城市化進(jìn)程的加快，城市社區(qū)人口迅速增加，城市社區(qū)服務(wù)迎來了新的挑戰(zhàn)；未富先老的老齡化時(shí)代，也催促著社區(qū)的適老化改造升級(jí)；進(jìn)入“二胎”、“三胎”時(shí)代，年輕人的育兒壓力倍增，加上繁忙的工作，急需第三方來緩解照顧孩子的壓力。在這樣的經(jīng)濟(jì)生活背景下，城市社區(qū)嵌入式服務(wù)呼之欲出。城市社區(qū)嵌入式服務(wù)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，為解決需求提升、養(yǎng)老適老、育兒帶孩提供了嶄新的思路。在方案中，社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施面向社區(qū)居民提供養(yǎng)老托育、社區(qū)助餐、家政便民、健康服務(wù)、體育健身、文化休閑、兒童游憩等一種或多種服務(wù)，讓老有所養(yǎng)、幼有所育、學(xué)有所教、住有所居、病有所醫(yī)等老百姓最急、難、愁、盼的問題收獲了很好的解決之道。

　　作為新產(chǎn)物、新理念，城市社區(qū)嵌入式服務(wù)在執(zhí)行過程中要做到有重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。例如瞄準(zhǔn)養(yǎng)老和育幼這兩個(gè)最普遍、最突出的問題，有的放矢，抓住痛點(diǎn)和難點(diǎn)，把物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)融入到社區(qū)服務(wù)中，利用好智能移動(dòng)設(shè)備終端，搭建網(wǎng)上平臺(tái)，建立意見雙向溝通渠道，用科技助力減輕人工壓力。在城市社區(qū)嵌入式服務(wù)從無到有的過程中，也要抓住由點(diǎn)及面、試點(diǎn)推進(jìn)的步驟。綜合考慮人口分布、工作基礎(chǔ)、財(cái)力水平等因素，選擇部分城市開展試點(diǎn)，每個(gè)試點(diǎn)城市選擇部分社區(qū)作為社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)先行試點(diǎn)項(xiàng)目�？蓞⒄绽�圾分類推廣的成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先選擇城區(qū)常住人口眾多的經(jīng)濟(jì)文明先進(jìn)地區(qū)大城市推進(jìn)建設(shè)，進(jìn)行試點(diǎn)。在試點(diǎn)工作中，應(yīng)做好計(jì)劃組織，開展調(diào)研，了解該地區(qū)特點(diǎn)和百姓需求，因地制宜，預(yù)先確保做好宣傳工作，把理念傳達(dá)到位，有助于試點(diǎn)按照計(jì)劃推進(jìn)；在試點(diǎn)過程中，保障有力，實(shí)時(shí)進(jìn)行反饋，對(duì)城市社區(qū)嵌入式服務(wù)推進(jìn)情況和社區(qū)居民的體驗(yàn)有全面的了解，聽取各方反饋意見，特別是居民和社區(qū)管理人員，對(duì)現(xiàn)有方法措施作出調(diào)整和優(yōu)化改進(jìn)；最后，在總結(jié)試點(diǎn)形成的經(jīng)驗(yàn)做法和有效建設(shè)模式基礎(chǔ)上，向其他各類城市和更多社區(qū)穩(wěn)妥有序推開，逐步實(shí)現(xiàn)居民就近就便享有優(yōu)質(zhì)普惠公共服務(wù)。

　　具體而微的生活期待，構(gòu)成了百姓夢(mèng)想的真實(shí)圖景，交匯成城市夢(mèng)想的繽紛亮色。城市社區(qū)嵌入式服務(wù)是探索和改進(jìn)社區(qū)治理的新起點(diǎn)，而服務(wù)民生永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)。