伴隨著陣陣秋風(fēng)，今年的中秋和國(guó)慶假期在眾人的期盼中如約而至。今年的中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)“撞了個(gè)滿懷”，連休8天的“超長(zhǎng)黃金周”是大部分上班族不可多得的假日時(shí)光，眾人紛紛開(kāi)啟了“探親”、“旅游”、“亞運(yùn)”等多重娛樂(lè)模式來(lái)釋放大半年的工作壓力。探親流、旅游流高位運(yùn)行，全社會(huì)人員流動(dòng)量大幅增長(zhǎng)，讓今年的雙節(jié)假期成為“空前火爆的假期”。做好各方面的服務(wù)，切實(shí)提高群眾出游的幸福感、獲得感和安全感，才能釋放消費(fèi)新潛力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。

　　暖心服務(wù)，聚力“舒心游”。今年國(guó)慶作為疫情開(kāi)放后的第一個(gè)國(guó)慶，出游人數(shù)大幅度增長(zhǎng)，各主體單位致力于為游客提供暖心服務(wù)，吸引消費(fèi)者游玩體驗(yàn)、刺激消費(fèi)，從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。部分旅游景點(diǎn)根據(jù)需求精準(zhǔn)提供暖心服務(wù)，景區(qū)內(nèi)供游客免費(fèi)停車，衛(wèi)生間設(shè)置女性專屬美妝區(qū)，免費(fèi)提供基礎(chǔ)美妝產(chǎn)品等；多地政府單位對(duì)外開(kāi)放停車，在不影響交通的前提下允許車輛有序停放在城區(qū)主次干道一側(cè)，緩解群眾停車難的問(wèn)題；交警部門在人流量大的地區(qū)啟用無(wú)人機(jī)空中巡邏，指揮疏導(dǎo)車輛有序通行，保障群眾安全出行等。這些看似簡(jiǎn)單的“小動(dòng)作”無(wú)不體現(xiàn)了對(duì)群眾和消費(fèi)者的關(guān)懷，用最暖心的服務(wù)來(lái)聚力群眾“舒心游”。

　　精心服務(wù)，打造“特色游”。為滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，中秋國(guó)慶長(zhǎng)假期間，全省各地推出了一批批精心準(zhǔn)備的文旅項(xiàng)目。常州第七屆太湖灣音樂(lè)節(jié)、蘇州陽(yáng)澄湖畔電音嘉年華，讓無(wú)數(shù)市民、游客沉浸式感受到音樂(lè)藝術(shù)的魅力；南通海門整合優(yōu)質(zhì)文旅資源，打造研學(xué)精品旅游路線，舉辦特色中秋游園會(huì)，讓游客深入了解海門；連云港東海水晶雕刻非遺館讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)綻放迷人光彩……各具特色的文旅“大禮包”不僅是一場(chǎng)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的盛宴，更是一場(chǎng)文化展示的盛宴，讓省內(nèi)游客為江蘇而感到自豪，讓省外游客深入了解江蘇文化底蘊(yùn)，真正實(shí)現(xiàn)各地游客看得有趣、聽(tīng)得悅耳、玩得盡興。

　　用心服務(wù)，保障“放心游”。今年中秋國(guó)慶假期的“空前火爆”，呈現(xiàn)出了一片快樂(lè)熱鬧的場(chǎng)景，但也要預(yù)防各種侵犯游客權(quán)益的事件發(fā)生，一要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，讓消費(fèi)者敢于維權(quán)，便于維權(quán)，控制維權(quán)成本，不因偶發(fā)事件影響假期游玩計(jì)劃；二要規(guī)范市場(chǎng)秩序，假日游客集中，服務(wù)行業(yè)承壓較大，部分地區(qū)旅游業(yè)建設(shè)良莠不齊，服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有的餐飲行業(yè)強(qiáng)制最低消費(fèi)，無(wú)法滿足消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求，有的住宿行業(yè)坐地起價(jià)，破壞市場(chǎng)秩序，有的景區(qū)商家哄抬物價(jià)，以次充好，影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)等。相關(guān)部門可強(qiáng)化宣傳，聯(lián)合執(zhí)法，加大市場(chǎng)秩序綜合監(jiān)管力度，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督檢查，完善快速響應(yīng)機(jī)制，為廣大游客創(chuàng)造舒心放心的消費(fèi)環(huán)境，讓游客真正做到“放心游”。

　　今年中秋國(guó)慶的“超長(zhǎng)黃金周”，不僅是群眾出游放松的好時(shí)機(jī)，也是建立文旅品牌、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的好時(shí)機(jī)，相關(guān)單位應(yīng)做好各方面服務(wù)，提升群眾消費(fèi)的體驗(yàn)感，促進(jìn)消費(fèi)潛力充分釋放，讓有形的物質(zhì)消費(fèi)和中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)無(wú)形的精神力量相得益彰，讓假期更加充實(shí)、美好。